南昌市图书馆

一天，八一商场内衣专柜新来了一位营业员，只见她一边热情地接待顾客，一边虚心地询问顾客们对商品的意见。她就是南昌内衣一厂二连四班工人陈宝瑢。
  她为什么到八一商场来当营业员呢？事情是这样的：这个厂党委会为了增加花色品种，提高产品质量，更好地满足工农兵的需要，便派出人员深入商店站柜台，征求工农兵群众对内衣产品的意见，所以，陈宝瑢就来到八一商场当上了「营业员」。
  一次，有个顾客要买上海生产的六十支纱的汗衫，陈宝瑢便回答说：「上海出的这种号码汗衫卖完了，本省的这种号码汗衫倒是有。」可是，顾客听说是本省的却不太想买，陈宝瑢便立即向他征求意见，这位领客指出本省的汗衫产品清洁度和平滑质量不如上海。陈宝瑢边听边记下了顾客的意见。她站了六天柜台，记下了二十几条意见。回厂后，她把这些意见带回到连里，和全连职工一起认真研究顾客提出的意见，并认真找出原因，制订措施，决心生产出工农兵满意的产品。