南昌市图书馆

「顾客的愉快，就是我們营业員的最大幸福。」妇女儿童商店百貨小組营业員章美凤就是以此作为指导思想接待着成千上万的顾客。一天，江西煤矿学院一羣学生想买帆布背包，挑选了好久，都沒有中意的。后来，章美凤又拿出了另一种背包出来，幷詳細地解釋这种背包的好处：結实耐用、出差方便等，这几位靑年顾客終于买到了自己滿意的商品，临走时，在意見簿上写道：「零四六号服务員同志眞正做到了为人民服务。」
   （舒瑞芳）