南昌市图书馆

为了进一步方便病人看病，市第一医院积极开展一个以消灭三慢（挂号慢、繳費慢、发葯慢）一快（看病快）为中心的門診改革运动。幷巳取得了初步成績。
  該院通过整风，在提高思想认識的基础上，首先对消灭「三慢」現象，采取了如下措施：在挂号方面，提前一小时止班；挂号人多时，行政人員全力支援；慢性病人，可一次挂号多次治疗。在繳費記帳方面，繳現金的改三联单为复写收据，收据上先盖好章子，病人来繳費时，只要塡个总数即可；記帳的取消分单双号記帳法，两个窗口的記帳員各有全套記帳簿，病人随便到哪个窗口都可記帳；記帳員和收現金的同志間，視情互相支援。在发葯方面，采取多窗的办法，最多达到五个，同时发葯員事先作好充分准备，一般葯物先包装好，病人来取葯只要塡写名字即可。
  医生看病快，檢査就不仔細。这主要还是思想认識和服务态度問題。为了更好地解决这个問題，該院党組織加强了对职工的思想敎育工作，幷采取了这样一些具体措施：住院部医师利用晨間护理的間隙全部突击門診，必要时可随时抽出；各科視情互相支援；需要連續注射、換葯的病人，可以一次开葯，多次治疗。通过实現这些措施，診断符合率提高到96%。也提高了病愈率。而且进一步改进了医护人員的服务态度，兴起了医护人員間互相学习、互相监督的新风气。
  （本报記者）