南昌市图书馆

环行路453号公共汽車，是被广大乘客所称誉的紅旗車。这个車上的服务員，以其对工作的滿腔热情，对乘客的无限关怀，博得了羣众的热情贊誉，仅近一月来，就收到表揚意見和书信将近一千条（件）。
   扶老攜幼
   每天，汽車从早到晚环行不息，在上下如流的乘客中，有健男矯女，也有黃童白叟。对于老幼，服务員的确是倍加关照。有一次，当車在上下乘客最多的洗馬池停稳时，有一老太婆攜一小孩，急着上車，服务員发現时，立即跳下車，一手抱着小孩，一手扶着老太婆平稳上車，問明去处后，就在自己售票近边安下了坐位。当車拐弯时，一面口里連叫着「同志們請坐好，車子拐弯了」，一面紧扶老太婆和小孩，生怕跌倒。老太婆在被扶攜下車后，感动得連声道謝。
   便利乘客
   这个車上的服务員有着不怕困难、不怕麻煩，一切为便利乘客着想的精神。为了避免有人坐錯車路，她們不停口地介紹着行車路綫和站名，每到一站都把附近的重要地名反复說明。凡是見到陌生乘客，都要細問去处，詳細說明下車的地点。对乘客的提問，切实做到「有問必答」。不久前，有个上海旅客乘453号汽車游覽市容，每到一站都問服务員：「这是哪里？」服务員不厌其煩地把各站附近的重要建筑和风光以及解放前后的变化，一一述說，得到了旅客的热情贊叹。
   探送遺物
   「同志們請注意，当心遺失財物。」这是服务員叫不絕口的一句語。然而尽管如此，有些欠愼的乘客，仍然有失。对于遺物，服务員总是千方百計探送失主。4月某日，服务員下班时撿到一个装有飯票、粮票、現金等东西的皮包，查明失主是南昌航校一徒工，立即打电話告訴学校領导，同时又写信通知他本人。这个徒工領回皮包后感动得热泪盈眶地对服务員說：「你們的車是乘客的家，而你們就是我們的亲人。」
   团結前进
   每当乘客被服务員的热情所感动的时候，就想知道她們的姓名，可是常常是被她們一笑而了之。現在告訴大家：她們是四个年輕的「巧姐妹」——市劳模徐水英、市公共汽車公司标兵楊克兰、袁宝珠和十六岁的小姑娘王迪閔。她們以車为家，就象亲姐妹一样，同心同德地劳动在453号汽車上。为了共同提高，她們常常在汽車上，利用到站休息的几分鈡的时間，互相批評，互相帮助，取长补短，共同提高。就在前几天的一次班后会上，她們作出了这样的保証：「我們要团結一致，把服务工作搞得更好，和人民的公共汽車一起，永不休止地向前进。」（朱昌勤）