规范经营运作

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《南平年鉴 2004》 图书
唯一号: 130820020220006116
颗粒名称: 规范经营运作
分类号: F842.4
页数: 1
页码: 263
摘要: 本文记述了中国人寿保险股份有限公司南平分公司规范经营运作情况,加强规范经营、防范经营风险。采取“教育、改革、立制、监管、查处”五位一体的综合整治措施,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保业务稳健发展。逐步由查错纠弊向稽核调查与分析的转变,完善和健全内控评价制度,提高稽核成果的质量和水平。
关键词: 南平市 中国人寿保险股份有限公司南平分公司 服务品质

内容

加强规范经营、防范经营风险。采取“教育、改革、立制、监管、查处”五位一体的综合整治措施,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保业务稳健发展。逐步由查错纠弊向稽核调查与分析的转变,完善和健全内控评价制度,提高稽核成果的质量和水平。2003年共开展5项项目稽核及调查,其中:必审项目稽核有2项、稽核调查3项,所辖11个单位中,重要业务单证管理稽核12个单位,人工费用稽核调查有12个单位,短意险赔款稽核5个单位、个人代理人保证金稽查核调查11个单位、CBPS系统流程稽核调查11个单位,稽核调查金额1483.4万元,提出改进意见19条。
  加强业务管理,夯实管理基础。公司推行了新保险单系统、新保单系统操作办法,继续推广使用《核保手册》、《理赔手册》、《咨询手册》、《实务手册》。加快了电子化建设步划,完成了业务系统向总公司CBPS、NBPS、OBPS系统的转换。重视业务质量,控制赔付率,严格执行新契约实务的有关规定,对有价单证和重要空白凭证进行严格管理。在加强内务管理的同时,还举办理赔人员培训班,规范理赔操作程序,使公司的经营管理工作迈上一个新台阶。
  充分发挥财务政策导向作用,引导业务发展上规模、重效益。深化全面预算管理,通过全员参与、全过程控制和全面评价考核等多方位预算管理手段,实现公司年度经营的目标。制定并完善绩效考核办法。制定并下发了“2003年绩效考核办法”加大了绩效考核挂钩力度,增大绩效工资占工资总额的比例,更好地引导业务良性发。建立和完善财务分析制度,完善报表数据系统,即时反映并全面分析公司的财务和经营状况,更加有效地发挥财务在公司经营管理中的监督和控制功能。继续做好公司股份制改造的前期准备工作。配合做好行业审计工作,根据《审计署关于审计中国人寿保险公司2002度资产负债损益情况的通知》精神和福建省审计厅具体安排,6月9日到8月28日南平市审计局人寿保险公司审计组对市系统分公司机关、营销本部、延平、邵武等十个核算单位进行了行业审计。提高了依法合规经营的自觉性。
  信息技术使用,为各项工作顺利开展提供了有力的保障。完成了2003年一、二季度责任准备金计算工作、办公自动化的升级工作。配合省公司和业务处理中心做好9月份的准备金计算工作。配合业务处理中心、个人代理业务部完成了三个阶段的“百万客户大回访”数据录入工作。配合财务、业务进行短险业务的调研工作。配合有关部门完成本年度的分红工作。配合业务部门完成了旧版险种的转、退保工作。完成了旧业务处理系统转换到老业务系统的程序编制工作。协助省公司完成了obps系统的改造工作,完善计算机设备管理和维护制度。完成代理人预警系统的应用推广、分公司的网络升级工作、推广和使用银保通一期系统。

知识出处

南平年鉴 2004

《南平年鉴 2004》

出版者:海风出版社

本年鉴主要收集和记载南平市2003年经济、社会发展概况,全书设特载、大事记要、政治、群众团体、工业经济、城乡建设环境保护、社会生活等类目。

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