回顾漳浦宾馆创建

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《漳浦文史资料 第二十七辑》 图书
唯一号: 130720020230000927
颗粒名称: 回顾漳浦宾馆创建
分类号: F719.2
页数: 9
页码: 108-116
摘要: 本文记述了漳浦县宾馆创建的情况。其中包括基础设施的建设、服务质量逐步提升、经济效益逐年增长、发挥接待功能作用、机构沿革等。
关键词: 漳浦县 宾馆 创建

内容

漳浦宾馆位于县城旧县堂所在地,占地约为10多亩,是漳浦县的接待单位。宾馆的创建,从无到有,从小到大,硬件建设和服务方面达到一定规模,并以自已的功能责任,为全县的社会和经济建设发挥了接待窗口的作用。
  一、基础设施的建设
  (一)初期创建:漳浦宾馆的前身称漳浦县革命委员会招待所。初建于文化革命时期的1970年夏季。由军代表、革委会主任姜学硕等领导研究决定,建设一幢二层招待楼房,选在现今漳浦宾馆一号楼地点,属县革委会土地,原址是空什地,瓦砾土堆,部分栽种桉树。由县革委会办公室负责基建,并成立基建组。抽调粮食局基建股郑炳森同志负责设计及质量监督,调柯革华同志负责财务,张长发等2名下放干部采购及施工管理。县建筑公司赤湖工程队承建,包工不包料。为节约资金,平整土地由干部及学习班置留人员负责,部分家属也主动参与,调县革委会汽车连车辆运沙土、石料及其它建筑用材,从县朝阳渠调用旧的木材材料,用补贴炸药、油料等降低石料价格。历经一年多时间,建成一幢混石结构本瓦屋面二层楼,建筑面积650平方米,32间客房,可容纳60多床位,基建支出2万多元,(不包括基建平调材料)。客房内配套木板双头床,简易办公桌椅,被褥也是普通的居民用品,简陋的集体小便处等设施。后将旧一号楼前面的五间干部宿舍及一幢旧民房改造翻修为食堂。调入2名职工为服务员,从漳浦县招待所(县第二招待所前身)借调3名员工到食堂工作。成立漳浦县革命委员会招待所,于1972年元旦正式开业。事务由办公室总务组兼管,财务在第二招待所核算。
  1974年,原驻县委会守备五师师部搬迁,县革委会收回房产。为解决会议食宿条件,县领导决定将原扩干会楼房(1958年建的大食堂,现政府部分地点),利用原旧县委会的房屋,成立招待会议的场所,称为漳浦县第三招待所。漳浦县革委会招待所改称漳浦县第一招待所,负责内部客人的接待。1982年10月,时任县委书记黄步翔决定,将原县革委会常委办公宿舍楼划归县一所合用,该幢三层楼系1975年建成,石混结构,面积830平方米,经改造设18间客房36床位,添置简单木床、用具,将原一号楼连接县常委宿舍楼(后称二号楼)建筑围墙,并建一简单平房为总台登记处,舖设空地上的水泥路及布置花草,于1983年2月春节后营业,借用第二招待所5名员工,包括原有的员工已达14名。1983年6月,县领导首次任命一所所长,主持全面工作,开始独立核算。
  (二)中期发展:1983年随着改革开放的深入,县委决策大念山海经及工业建设形成高潮,对台小额贸易开始运行,来往的客人日渐增多,接待条件已不适应客人的需求。7月,县委书记黄步翔、县长卢亚来等领导决定,选址在县一所食堂前面的空地(栽种2棵龙眼树)及原革委会组织组办公的二层楼房拆除建设小迎宾楼,由县建设局设计室朱志平同志设计,建一幢混石结构三层楼房,惠安工程队承建,水电安装由省七建公司水电队负责,于1983年10月动工兴建,即为三号楼,建筑面积965平方米,15间标准客房,3间套房,全部配备卫生间设备。藤木床,软沙发,得到县外经委、对台部二个单位从对台小三通贸易14寸彩色电视机、窗式空调机的支持,总投入17万元,财政拨款10万元,1984年4月装修完成投入使用,改善了漳浦一所客房接待条件。
  住宿条件缓解后,餐厅更显未能配套。1984年底,规划在一号楼与三号楼中间建一幢餐厅。经县领导同意,向市建设银行贷款5万元,时任县长张如松同意,由县财政担保贴息,县一所归还借贷。1985年5月起,拆除旧食堂及三间平屋,临时食堂借用旧县堂解决就餐,新餐厅设计由县设计室蔡天佑同志负责,框架结构的二层楼,先建成一层后又续建南面一小二层楼与三号楼连接,由县一建公司承建,总建筑面积约500平方米,并整理一号楼至餐厅到三号楼水泥路面,包括水电添置等,投入7万多元,于1986年元旦开始使用,使漳浦一所餐厅条件得到改善。
  1986年,县政府新办公楼落成后搬迁,县委决定将革委会办公楼(1973年建,现今五号楼)划归一所使用,改装为客房楼,南北两面增建卫生间,并由县建设局设计室卢茂山同志设计,调县一、二建筑公司各一个工程队分开施工,投资10万元,水卫设施及藤木床、用具、电视机、吊扇等设备,总投资20多万元,于1986年12月26日漳浦建县1300周年正式开业接待客人。五号楼在当时招待市、县会议及来县参观人员住宿起到重要作用。
  1987年底,漳浦一所的住宿床位已达265床,餐厅能容纳同时就餐人数只有200人,高峰时只能分批就餐,已不能适应配套需要,经上报县领导,得到时任县委书记承光大支持,由县财政拨款4万元,建设原餐厅设计二层,并增加传菜用升降机,配套餐用具,空调机,后增添置柴油炉灶等。共投入10多万元,缓解了用餐需求,完善食宿相应配套。并铺设五号楼到大门,一号楼至餐厅的水泥路面,改建二号楼客房增建卫生间配套。将空地置为停车埸,增设洗衣房设施,使接待条件更为配套,得到了各县区同行的肯定。
  (三)后期扩建:随着改革开放深入,来浦的外国客人,台港澳侨同胞日渐增多,对食宿档次要求更高,为适应形势发展需要,1990年11月县领导计划筹建一幢标准客房楼,拆除旧一号楼重新建设,当时代县长吴志明同志从财政拨款20万元,作为基建启动资金,由于种种原因搁置。至1992年底,时任县委书记王良才、县长康天厚等县领导决定,拆除旧一号楼,新建标准客房楼,由县设计室陈海滨同志设计,五层砖混建筑,原财政拨款20万元为启动资金,其余款项由宾馆自筹,设计经王书记审核后更改为六层楼,于1993年3月由惠建漳浦分公司承建,由于资金欠缺,王良才书记提议向二个乡镇借款60万元,并亲自往省、市财政部门要求暂借周转金,得到110万元的支持。又向县财政局借30万元。从土建、装修到配套设施,历经1年3个月,建成壹幢面积2740m2,50间客房、容纳100床位,配套二间会议室楼房。该楼按三星级添置房间设施,装修豪华的大堂等,宾馆重新配套200门程控电话交换机,柴油热水炉,增添一台250V变压器,架设从宾馆大门口至变压器房的地下电缆线及自来水管道等设施的配套。于1994年7月2日漳浦县首届乌石荔枝节,新一号楼正式开业。由于提高客房设施规范化,开业后经济效益突显。历经3年时间,还清全部债务及所投入的资金共计500多万元。
  1995年底,时任县委书记林奕斌同志,邀请县规划办,对宾馆总体发展做一次规划,原县人委会所在地全部规划为宾馆发展的建设用地,并就麦市街泰怡园至大门,道路的取直做出决定。把原革委会通讯班三间平房,西面的公共厕所,原人委会的二层小客房,革委会车库拆除,建设一幢综合楼,配套餐饮及娱乐设施对外服务;第二步将原县人大办公楼(1954年建,原人委会县长办公楼)、宾馆二号楼,及一幢宿舍楼拆除为建设漳浦县会议中心地点。先综合楼建设,县财政补助40万元,其余由宾馆自筹解决资金,由县设计室陈海斌同志设计,经4家建筑单位投标后,决定由惠建一公司承建,带资120万元,土建完成后经验收付工程款60%。后设计定案北面临小商品街4间店面及一楼接待大厅,西面厨房配套,二三层餐饮,四、五层楼为客房。于1995年11月动工,1996年3月完成土建工程,混凝土框架结构五层楼,总建筑面积2260m2。包括水电设施客房配套,餐饮用具,柴油灶等配套总投资近300多万元,。在1996年10月,时任县委书记刘子维,县长洪德庆为解决会议中心装修资金落实,拨款100万元,宾馆动用于综合楼装修及工程欠款,使综合楼顺利完成。于1998年5月1日开业。宾馆总床位达305床,餐厅可同时容纳700人就餐,全馆员工102人,增扩了接待条件。
  1996年5月筹建县会议中心时,县电信局八达公司有意经营保龄球馆,通过县领导同意,协调将会议中心第一层给八达公司经营保龄球馆,属宾馆配套项目,条件是三层大楼按会议中心设计图纸由八达公司出资投建,土建完成后各自装修,使用期限20年。1996年8月,会议中心大楼动工兴建,混凝土框架结构,总建筑面积3000m2,12月土建完成。1997年2月春节期间,八达公司的保龄球馆装修完成开业。春节后,宾馆先装修会议中心水卫及园柱、楼梯走廊石板材部分,投资20多万元,使会议中心外观及土建工程完成。
  1997年12月,综合楼及会议中心大楼土建完成,宾馆规划大门重新设计。时任县委书记沈元坤同志先征求设计室意见后,决定大门方案及装修项目,并配套值班室,临小商品街四间店面,于1998年元月动工,4月份完成建筑工程,总投资约30万元。沈书记邀请其老师沈荣煊先生书写宾馆大门的“漳浦宾馆”及会议中心大楼上的“漳浦县会议中心”两处铜字书法,制作完成后,于1998年4月安装在外墙上。
  1998年6月,县领导决定装修会议中心二、三层,由县委办公室负责,县宾馆向县建行申请贷款100万元,转还县会议中心装修用款。县委办负责人决定由厦门一装修公司承包装修、会议桌椅、物具添置设备。于1999年元月,接待县“两会”召开时,作为县政协第十届会议的主会场正式开业。
  二、服务质量逐步提升
  县宾馆初建时期,由于硬件设施简陋,只能沿用旅馆的卫生整理方法和服务程序。服务员的文化知识偏低,服务质量较差,遇到重要接待,就得请市宾馆派人协助,服务质量只停在讲究卫生等简单方式。
  1983年起,注重对服务质量的提高,着手先从招工改革,三号楼开业后招收了一批女服务员,对身高、文化程度、口语表达能力等都有严格的标准要求。并邀请漳洲宾馆服务师前来指导服务程序规范、实际操作技能技巧的培训。后安排餐饮、客房的服务员及厨师分批到市直二家宾馆学习培训。同时还组织员工理论考试,实际操作竞赛,提高员工整体素质,促进了服务质量提高。通过市旅游局考核,获得资格认证的三级厨师1名,四级厨师4名,餐饮初级服务师4名,客房中级服务师1名、初级服务师6名。几年的努力,培养了一批服务骨干力量,服务质量循序渐进,受到了国内外宾客的好评。宾馆也受到市局的表彰。1985年获得县文明单位;1989年被授予市级文明单位荣誉。
  1990年后,全市各县宾馆归党委办公室口,市管理局、接待协会进行业务指导。县宾馆在建设标准客房后,分几批从职业中专旅游班、技工学校毕业生从优选聘人员,充实到服务队伍,通过实际操作培训、服务骨干以老带新、采取请进来、走出去的办法,分批到广东、潮州、饶平、泉州、厦门、龙岩等地学习,请市级宾馆服务师讲授,使服务标准达到程序化、规范化。多次在市级组织的操作技能,服务程序技能技巧等竞赛中受到表彰。1995年经省管理局等单位考核。首批被评定为二级宾馆(全省3个县)。
  三、经济效益逐年增长
  从1972年革委会招待所成立起,定性为内部接待单位,房租收取只能按当时所规定的住宿标准收费,收入部分除补贴接待餐费及费用支出外,年年亏损,靠拨补持平。
  1983年县一所实行独立核算,增加客房二号楼住宿费收入,全年总营业额9万元,首次扭亏为盈。1984年客房三号楼开业后,由于住宿条件改善,客房收入达到13万元,餐厅营业额达到14万元。1987年,五号楼开始经营,客房收入45万元,餐厅也达到40多万元。1990年省财政厅、管理局下达对全省县级宾馆管理意见文件实施后,调整了客房价格,年收入都是翻倍增长。1993年客房收入达到91万元,餐饮营业额110万元,县宾馆年营业额突破二百万元。1994年新一号楼7月开业,全年的客房收益达到175万元,餐厅营业额143万元,年纳税收15万元。1997年宾馆全年营业额突破550万元。缴纳税收达20多万元。
  县宾馆从独立核算起,年年的经济收益都以二位数或翻倍增长,收入担负县委、县政府班子接待费用及工资费用外,全部用于更新改造、设备添置、新建楼房设施,归还借贷等,为宾馆的硬件建设提供了资金保障。
  宾馆从创业到发展壮大,受到历任县委、县政府领导和各有关部门的关心支持,更离不开全体老员工的辛勤工作,同心协力、默默奉献的奋斗精神,他们付出了艰辛汗水和心血。有这样一支素质高、思想好、凝聚力强的团队,才使宾馆的设施建设得到发展,服务质量得到提升,他们对宾馆的创业发展功不可没,将永载在漳浦宾馆的发展史册。
  四、发挥接待功能作用
  从宾馆的前身县革委会招待所创建时起,直接对各级干部到县下乡指导、调查、检查及会议提供食宿方便及安全保障内部服务单位。随着改革开放形势的深入,宾馆逐步转变经营理念,在保障内部接待任务的前提下,抓住机遇,拓展经营范围。同时还被省指定为外国客人、港澳台侨胞下榻的定点宾馆。历年来,共接待过近30个国家和地区的外国人士,上万名港澳台侨胞回乡探亲、旅游、经商等对外服务工作,体现对外接待服务作用;至1999年元月,顺利完成各等级的内部接待任务,接待过全国会议、省市级会议、及各省市县参观考察团有一千多批次。在内部一级接待方面曾接待过时任中央领导彭冲、方毅、杨成武、叶飞、张克辉、丁关根等同志,接待历任的省委书记、省长有廖志高、马兴元、伍洪祥、项南、胡平、陈光毅、贾庆林、贺国强、王兆国、习近平,陈明义等同志;老红军及军队领导刘永生、卢胜、卢叨、朱绍清、熊兆仁、柯志达、洪有德等。从初创到后期扩展,县宾馆对内外接待工作发挥了功能作用。
  五、机构沿革
  漳浦县革命委员会招待所,自1972年元旦开业起,隶属县革委办公室,由总务组(现称行政科)负责行政领导,历任的总务组长林秋午、江清茂(军代表),余庆春、黄育贤、黄亚辉、王国英等同志均兼管过事务工作;财务核算由县第二招待所兼管。1974年后改称漳浦县第一招待所,由一位管理员经办日常事务。1983年6月县政府任命刘达峰为一所所长负责全面工作,实行独立核算。党的组织隶属总务组支部,1985年5月批准成立漳浦县第一招待所党支部,由所长兼任支部书记。
  1988年4月,市编委批准第一招待所为副科级单位。县政府下文实行一套班子,二块牌子,对外称漳浦宾馆,设经理,内部接待保留漳浦县第一招待所。主管部门从成立革委会招待所起到1991年隶属县革委会、县政府办公室领导,1991年后由于省市机关划分对口领导,漳浦宾馆属主管单位县委办公室领导。1995年漳浦宾馆党支部隶属中共漳浦县委办公室总支委员会。
  漳浦宾馆从创建到今,经历了30多年的风风雨雨,对全县的接待服务工作起到重要作用。宾馆将持续发展,为我县各项事业建设做出更大的贡献。

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