二、柔性管理,凝聚人心。

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内容出处: 《芗城文史资料》 图书
唯一号: 130720020220004897
颗粒名称: 二、柔性管理,凝聚人心。
分类号: TS973
页数: 1
页码: 44
摘要: “蔡同泰”内厅柱联写道:“家有宝孝子贤孙;地有宝五谷丰登;国有宝忠臣猛将;天有宝日月星辰”。这是经营者展示自身伦理道德观念,以博取社会好评。自蔡平甫起,蔡氏店里的午餐规矩很特殊,时近中午,老板率家长、掌柜到柜台顶班卖布,让店员先吃饭,待店员用餐以后才是老板等人用餐。老板娘经常帮厨,煮泔水喂猪。每逢员工家有婚丧喜庆,老板就送礼金以关心;若遇员工家属与人纠纷,老板上门调解。市区店内还设茶水、毛巾为远道而来顾客提供方便,备有中草药助人之需。“蔡同昌”“蔡同泰”的玻璃橱窗立着当时国内笑星“王先生”模型,作该店形象广告,安装广播喇叭,招揽顾客。这也是蔡平甫及其后代经营技巧之一。
关键词: 漳州 布行 蔡同昌 蔡同泰

内容

“蔡同泰”内厅柱联写道:“家有宝孝子贤孙;地有宝五谷丰登;国有宝忠臣猛将;天有宝日月星辰”。这是经营者展示自身伦理道德观念,以博取社会好评。自蔡平甫起,蔡氏店里的午餐规矩很特殊,时近中午,老板率家长、掌柜到柜台顶班卖布,让店员先吃饭,待店员用餐以后才是老板等人用餐。老板娘经常帮厨,煮泔水喂猪。每逢员工家有婚丧喜庆,老板就送礼金以关心;若遇员工家属与人纠纷,老板上门调解。蔡氏布行在市郊的新塘、浦南、石亭、古塘等处设经营点,方便农民买布。市区店内还设茶水、毛巾为远道而来顾客提供方便,备有中草药助人之需。当时市内餐饮点不多,店内设免费午餐招待远客,钱款不齐还允许欠帐,如此作为很得顾客好感,凡购一次布就多一位广告宣传员。“蔡同昌”“蔡同泰”的玻璃橱窗立着当时国内笑星“王先生”模型,作该店形象广告,安装广播喇叭,招揽顾客。这也是蔡平甫及其后代经营技巧之一。

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《芗城文史资料》

本书收录了漳州市芗城区新华西路史话、漳州刺绣、漳州布行名店、漳州中山公园史话、青年路的概况与变迁、何衙内始建时间及其他、修文路上史海钩沉、威镇阁古楹联补叙、北京路古街段史事钩沉、朱熹治漳政略、芝山三亭及其台堂等文章。

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