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"112”电话障碍自动受理操作方法为了保证广大客户电话畅通，提高电话的通话质量，减少电话障碍次数和历时，我局引进开通一套“112”电话障碍自动受理台。当您的电话一旦发生障碍，请您通过其他话机，并按以下介绍的操作方法通知我局。
一、"112”电话障碍自动受理台拨打具体方法： 1．当您拔打“112”后，将听到“您好，这里是“112”自动受理台，请输入“故障电话号码”提示，此时您即可在话机按键上输入您所要申告的故障电话号码。；2当您输完故障电话号码后，将听到“您输入故障电话号码是xxxxxxx，正确请按‘＊’字键，错误请按‘＃’字键”的提示。靖您证实后，通过话机键选择输入“＊”字键或“＃”字键。
3如果您输入“＃”，您将听到的语音提示是“请输入故障电话号码”，您可重复（1）的操作。如果您输入的是“崇”字键，您将听到的语音提示为“请输入故障代码：1一无声；2一杂音；3一音量小；a-串音；s一拔不出；6一打不进；7一错号；8一不响铃；9一其他”。您可根据您的电话故障现象通过话机按键输入其中一个代码。
4此时您听到“您输入的故障代码是‘X’请稍候”，过几分钟后将听到“您申告的故障已经受理，我们将尽快派人查修”。、至此，‘您的整个申告操作过程已经完成。
例如：您的故障电话号码为4388888，故障现象是杂音大，则操作如下： 提机拨打“112”后，当您听到“这里是‘112’自动受理台，请输入故障电话号码后”，通过话机按4388888，又听到“正确请按‘＊’字键”提示后，按下“＊”字键，再按提示“请输入故障代码”后输入2，最后听到您的障碍已受理的提示完后即可挂机，我局会立即派人前往处理障碍。
您也可以在听到第一声的语音提示后连续输入4388888*2，听到提示后至忙音止挂机。
请注意：您一定要听完“您申告的故障已经受理，我们将尽快派人查修”语音提示后，障碍正常申告完毕。
二、专线电话（无电话号码的电话）故w请拔4312333受理台受理。
三、为了确保您的电话能及时修复，请您在电话障碍申告后，即回到障碍话机安装地点，以保证修机人员出入试机修碍。对于72小时内非话机障碍未及时修复的，您可向我局监督电话申告，监督电话号码为：4312500,
一、"112”电话障碍自动受理台拨打具体方法： 1．当您拔打“112”后，将听到“您好，这里是“112”自动受理台，请输入“故障电话号码”提示，此时您即可在话机按键上输入您所要申告的故障电话号码。；2当您输完故障电话号码后，将听到“您输入故障电话号码是xxxxxxx，正确请按‘＊’字键，错误请按‘＃’字键”的提示。靖您证实后，通过话机键选择输入“＊”字键或“＃”字键。
3如果您输入“＃”，您将听到的语音提示是“请输入故障电话号码”，您可重复（1）的操作。如果您输入的是“崇”字键，您将听到的语音提示为“请输入故障代码：1一无声；2一杂音；3一音量小；a-串音；s一拔不出；6一打不进；7一错号；8一不响铃；9一其他”。您可根据您的电话故障现象通过话机按键输入其中一个代码。
4此时您听到“您输入的故障代码是‘X’请稍候”，过几分钟后将听到“您申告的故障已经受理，我们将尽快派人查修”。、至此，‘您的整个申告操作过程已经完成。
例如：您的故障电话号码为4388888，故障现象是杂音大，则操作如下： 提机拨打“112”后，当您听到“这里是‘112’自动受理台，请输入故障电话号码后”，通过话机按4388888，又听到“正确请按‘＊’字键”提示后，按下“＊”字键，再按提示“请输入故障代码”后输入2，最后听到您的障碍已受理的提示完后即可挂机，我局会立即派人前往处理障碍。
您也可以在听到第一声的语音提示后连续输入4388888*2，听到提示后至忙音止挂机。
请注意：您一定要听完“您申告的故障已经受理，我们将尽快派人查修”语音提示后，障碍正常申告完毕。
二、专线电话（无电话号码的电话）故w请拔4312333受理台受理。
三、为了确保您的电话能及时修复，请您在电话障碍申告后，即回到障碍话机安装地点，以保证修机人员出入试机修碍。对于72小时内非话机障碍未及时修复的，您可向我局监督电话申告，监督电话号码为：4312500,
