平潭图书馆

第一节队伍管理民国9-38年（1920-1949年）平潭县邮局仅设局长1人，邮差1人。1949年12月增设平潭县电信局，设局长1人，机务员等3人。1953年底，职工增至26人。1958年，对新招收的职工，坚持先培训，经考核合格后上岗，待熟练业务后，方转为正式职工。随着邮电通信不断发展，职工人数不断增多，1959年增至71人。
  “文化大革命”期间，职工队伍管理松懈。“文化大革命”结束后，职工学习和培训工作才逐步走上正轨。1982年，有41人参加文化补习班和业务训练，参加省邮电局统一考试的有78人，合格率达95%080年代末至90年代初，随着业务扩大种类增多，职工队伍进一步扩大，职工培训工作也相应加强。至1995年，全县邮电职工224人（男职工145人，女职工79人），其中固定职工142人、合同制职工38人、临时合同工44人，专业技术职称人员38人，其中评为中级2人（工程师、统计师各1人）、初级36人。
  第二节业务管理一、实行岗位责任制 50年代初，沿袭国外及学习苏联的管理制度。1955年配备经济员、农话管理员、乡邮管理员，执行新的业务规章制度和操作规程，并制定不同工种的生产岗位责任制。
  1960年执行邮电部颁发的（邮政业务使用规则》、《各类邮件处理规定）、《长途电话使用规则》等一系列规章办法，同时建立机务“三包”（包机、包台、包质量）和乡邮员的“五定”（定员、定点、定线、定时、定班期）制度。
  中共十一届三中全会后，加强岗位责任制以及邮政业务的交接验收、勾挑核对、平衡合拢、业务检查、原始记录登记统计、查验单管理、业务档案管理、汇兑检查稽核、邮运行车、保密等制度。
  1984年对全局班组、全县支局（所）进行全面检查整顿，强调：一账（台账）、三图（邮路图、线路图、集镇电报直投区域图）、四表（由卜电交换量统计及质量完成情况表、邮电收支完成情况表、职工个人小结指标竞赛表、农村邮电通信和报刊发行水平表）。
  1986年，安装开通纵横制自动电话后，强化电信设备维护工作，制定各项业务考核办法，提高操作技术和服务质量。
  1987年，实行岗位责任制，制订（职能人员上下班考勤制度》、《检查监督制度》和《各专业质检把关制度》等。
  1993年，县邮电局制定各生产单位现场管理规范检查考核办法共65条，实行重奖重罚，每月通报一次。
  1995年根据市场需求，制定“增强经营活力，加快管线建设，开展优质服务”的经营措施，实行收入与奖金直接挂钩。大部分支局段对外服务实行分台作业，县局营业厅实行操作微机化，抽调技术力量，成立维护中心。同年，全面实行全员劳动合同和招聘工资，对局内二级单位实行生产资金三级核算，以量计奖。
  二、机线维护海底通信电缆维护平潭娘宫一小山东海底电缆是与内陆通信的主要线路。1955年9月5日，县人民委员会发出通告，禁止渔民在该处海域附近捕鱼，违禁者以破坏军事通信论处。1976-1978年主岛敷设至周围各小岛的海底电缆先后投入使用，但有个别不法分子，伺机盗窃。1988年8月4日，苏澳至大练、屿头之间海底电缆被窃7486米，致两岛通信中断。事后县邮电局协同政法部门组织侦破，追回被窃电缆6650米。1991年12月下旬南海乡的草屿、塘屿海底电缆发生故障，机线人员立即组织维护，1992年元旦恢复通信。同年，娘宫一小山东海底电缆，被轮船拖断，县邮电局及时组织抢修，使通信恢复正常。
  通信机线维护1963年12月5日，福州一平潭长途电话载波电路福清一平潭一段，由平潭负责线路测试，并定期上报测试资料。1989年6月，县邮电局对机线业务人员实行“包机包段责任制”的维护管理制度，要求维护要保质量、保工期、保效益。1991年4月7日，制定电信机线管理标准和奖罚制度。1994年9月，县邮电局成立维护中心组，对全县通信机线集中维护。1995年3月，开通“112”电话障碍自动受理台，24小时为用户服务。同年，屿头、东x、南海等小岛机线员对本岛电话维护实行承包，每个用户承包费5-7元。
  三、质量监管 1989年成立全面质量管理领导小组，全局各组、支局成立相应组织，并向县经委注册登记，形成二级质量管理。1991年1月，县局开始制订质量管理具体实施办法。5月5日出台＜质量信息管理办法》，强化质量意识教育，指派专人质检，对薄弱环节加强质量检查。
  1992年选送29名职工参加电信质量管理考核全部合格。1994年开展“一切为用户，满意在邮电”活动，把“人民邮电为人民”的服务宗旨贯穿于生产、经营、建设、改革和管理的全过程，制定《邮电服务工作实施细则》和（1994年改善服务阶段目标》，强化检查、监督和考核，加强对外营业场所人员的服务规范管理。