厦门市图书馆

【厦门创业环境调查】2008年初，厦门大学埃塞克斯创业教育中心发布《2007厦门市创业观察研究报告》，这是由厦门高校发布的首份创业研究报告。埃塞克斯创业教育中心花了一年多的时间，搜集并分析了501份调研问卷。
  根据该报告，厦门创业环境总体评价在全球权威的创业观察研究项目GEM覆盖的30个城市中排名第四，仅次于杭州、大连和珠海，甚至比北京、上海、广州等城市“得分”都高；然而厦门的“创业活力”在调查的15个城市中排名第十，比太原、桂林、银川等城市都不如。（详见表124、表125）这意味着，厦门市的相关政府部门、创业中介机构和创业者本身都还有许多不足。
  调查发现，厦门虽然在商务环境、有形基础设施、女性创业方面，与参与调查的城市相比位置比较靠前。但在金融支持、研究成果的转移方面，厦门的得分比较不理想，明显存在两个短板：一是金融支持“短板”。“金融支持”指标反映了创业企业能够得到的资金投入是否是足量、来源是否是多样，包括个人或企业投入的权益资金、借贷、风险投资、政府资助以及公开证券市场等。厦门市该指标的得分为2.71，排在14位，低于全国平均值2.73，反映了厦门市在金融支持方面的创业环境还有待提高。在厦门市创业企业中，政府补助、个人资金和债务资金是主要的资金来源。而在国际上比较流行的创业资本和公开上市融资等资金渠道，在厦门市并不多见，尤其是公开上市融资，对新创企业来讲更接近于“可望而不可即”。
  二是研究成果的转移“短板”。研究成果转移的效率，是地区经济在某一领域保持优势的有力保障。研究成果的转移，表现出来的是技术的迅速商业化〜厦门在这个指标上得分2.98，仅仅排在14位，低于各城市的平均值。厦门市依托厦大、集大等髙等院校和科研机构，有较多的研究成果和技术专利，但是在研究成果的转移方面不够理想，主要原因有四个方面：（1）高科技项目的价值比较高，而一般的创业企业难以承担起如此高的成本；（2）科研项目往往需要较强技术力量的支持，这对创业者是一个难题；（3）科研项目具有较大的风险，创业者更青睐传统的“短平快”项目；（4）研发机构的研发周期一般比较长，需要比较充足的资金支持，但是资金支持不足。所以，研究成果只能放进“抽屉”里了。
  厦门创业环境的三个长板是：1.商务环境。对创业企业来说，它所处的商务环境包括分包商、供应商、咨询机构以及金融、法律、会计等各种专业服务机构。这些专业服务是否容易得到，是否负担得起，即各种商务服务机构的数量和质量，构成了一个城市重要的创业环境。高质量的、价格低廉的专业服务可以帮助创业者将其有限的资源集中在它自己擅长的领域里。厦门市有许多金融机构、律师事务所、会计事务所等服务机构，可以为新创业企业提供丰富的金融、会计和法律服务。
  2.有形基础设施。有形基础设施是指道路、通讯、水、电、气等的设施水平以及便利性，以及新创企业获得这些基础设施服务的效率和费用负担。参与调査的全国各城市在有形基础设施方面的得分都不错，平均达3.71。其中，厦门市在这个指标中获得4.32分，排名第一。这是因为厦门经济特区建设20多年来，为了招商引资和提供经济发展的坚实基础，厦门市政府对基础设施的投入很大。
  3.女性创业。女性是否也像男子一样参与创业活动，是地区文化的一个重要侧面，被设为一个单独的评价要素。它从社会观念、创业机会、知识和技能以及是否有足够的社会服务帮助女性摆脱家务的拖累等几个方面进行评价。有专家认为，女性如果对创业活动有同样的参与度，将使创业者群体成倍地增加。厦门市在女性创业方面综合得分3.93，排名第二，仅次于珠海。在厦门，社会广泛认可女性创业的职业选择，反映女性创业指标的五个问题得分为4.19、4.06.3.78、3.97和3.67，所有问题的得分均接近4分，高出各城市的平均水平。这表明了厦门市在认可和鼓励女性创业、提供女性创业机会以及女性的创业能力等方面相对优势明显。
  （来源：《厦门商报》2008-01-24）
  【厦门劳动力就业情况调查】2009年7月10日，《海峡导报》根据市统计局调查结果，披露了2008年厦门劳动力就业情况。
  1．就业人口。就业人口是指16岁及以上有劳动能力、从事一定社会劳动并取得劳动报酬或经营收入的人口。据抽样调查数据显示，2008年厦门市就业人口主要集中在制造业和批发零售业，两大行业容纳了全市五成多的就业人口。从就业人口的文化程度来看，由于各行业生产要素不同，行业之间就业人口文化素质差异明显。其中，信息、教育、金融等4个行业大专及以上学历就业人口所占比重超过60％，住宿和餐饮等3个行业大专及以上学历就业人口所占比重不足10％。
  2．平均工作时间。调查数据显示，厦门市就业人口在2008年调查周平均工作时间为49.57小时，比2007年同期减少1.5个小时。分行业看，住宿和餐饮业就业人口平均工作时间最长，为55.97小时。就业人口平均工作时间高于全市平均水平的其他行业依次为：批发和零售业54.11小时，建筑业51.2小时，交通运输、仓储和邮政业50.74小时，居民服务和其他服务业49.97小时，制造业49.68小时。在服务型行业以及劳动密集型行业工作的就业人口工作时间普遍较长。
  此外据抽样调查，2008年全市就业人口雇员的劳动合同签订率为64.7％，比2007年提高1.7个百分点。
  3．失业人口。失业人口是指16岁及以上有劳动能力，在调查期间无工作，有就业意愿并且正在寻找工作的人口。据抽样调查数据显示，2008年厦门市经济活动人口中失业人口所占比重比2007年增加1个百分点。失业人口比重上升，是2008年新增的经济活动人口尚未及时找到工作岗位，以及国际金融危机形势下企业用工需求下降两方面共同作用的结果。但是随着就业环境和就业意识的逐步转变，失业人员对工作岗位要求有所调整，失业时间有所缩短。2008年厦门市失业人口平均失业时间为15.35个月，比2007年减少2.89个月。
  4．大学生就业情况。根据教育部门资料，2008年厦门市普通高校毕业生21938人，比2007年增加3574人。据抽样调查，全市7％的失业人口为毕业后从未工作的20～24岁人口，这类型失业人口很大一部分是毕业后没有找到合适工作待业在家的大学毕业生。而从已经就业的大专及以上学历人口的就业身份来看，93.3％为雇员，仅有6.2％的大学生毕业后选择自主创业，自主创业和雇员的人数比例为1∶15，大学生就业思想观念有待进一步转变。
  5．劳动合同签订率。据抽样调查数据显示，农业户口雇员劳动合同签订率为57.8％，比全市的签订率低6.9个百分点。而在未签订劳动合同的雇员中，大多数为农业户口。劳动合同缺失，使得农民工自身合法权益难以得到法律保护。失业人口寻找就业岗位的主要方式仍然为委托亲友，比重为44.4％，通过其他方式寻找工作的比重分别为：16.8％通过职业介绍机构，9.4％参加招聘会，7.7％应答招聘广告，7.0％准备自主创业。劳动力市场和职业中介机构在失业人口就业方面所起作用还有较大的拓展空间。
  （来源：《海峡导报》2009-07-10）
  【厦门企业薪酬调查】2009年1月20日，全球领先的综合性人力资源管理咨询公司——翰威特咨询有限公司发布了其进入福建市场以来的首份城市薪酬调查报告。这份总结2008年厦门城市薪酬状况及展望2009年厦门城市薪酬预期的调查显示，2008年厦门的实际整体工资增长幅度（含晋升预算）为9.2％，其中专业人士、主管／高级专业人士、中层经理的薪酬涨幅最高，分别为9.6％、9.2％和9.1％。
  尽管2008年厦门城市的薪酬水平保持较高增长，但问题的另一面仍然没有得到显著的解决，即员工离职率同样在节节攀升。翰威特报告显示，2008厦门的员工主动离职率平均达到17.9％(2007年为14.9％）。在职能领域中，生产、财务／会计、质量控制、销售分别是企业中离职率水平最高的，显示出在那些领域成熟人才的供需矛盾依然存在较大差距。
  就整体薪酬水平而言，在翰威特薪酬调研所覆盖的14个二类城市中，厦门处在中等偏上水平，低于杭州、苏州、南京、天津，而高于常州、无锡、武汉、青岛、成都等城市。其中专业人员、主管／高级专业人士、中层经理的年现金总收入分别约为人民币6.1万元、10.6万元和21.3万元。从非销售人员的薪酬组合来看，层级越高，浮动收入的占比越大，专业人员、主管／高级专业人士、中层经理的浮动收入占目标现金总收入的比例分别为10.5％、11.8％和14.8％。而在福利方面，补充医疗和团体商业保险是企业除了法定福利外，提供给员工的最为普遍的福利项目，其他则分别为免费交通和免费用餐等。
  （来源：厦门网2009-01-21）
  【厦门保安与业主关系调查】2009年3月，《海峡导报》记者和厦门决策资源市场研究有限公司联合对保安与业主的关系进行调查，本次调查采用随机计算机辅助电话调查和面访结合方式进行，实际完成有效业主样本436个，走访小区27个，访问保安有效样本69个。
  在受访业主中有37.61％认为，保安队伍中存在人员来路不明、素质较低的问题，21.33％的业主则对保安责任心不强、工作不尽责表示不满，少数业主还认为有的保安太粗暴，会随便动手打人。
  在436位受访业主中，有21名业主表示与保安关系很紧张，甚至是敌对的；有59名业主则表示与保安发生过冲突，占13.53％。当问到保安能否给他们带来安全感时，有24.54％的业主表示，保安不能给他们带来安全感。当问及你最希望保安为小区做些什么的问题，63.99％的业主最希望保安能更加尽职敬业，为业主提供方便和服务，关怀和照顾业主，甚至为业主提供管家式服务。另外36.01％的业主则表示，最希望保安为小区提供安全保障，让业主住得更安心、更放心。
  而从全市随机调查的情况看，保安似乎有更多的委屈和难处，工资报酬不高，但责任不小；权限不大，要管的事情倒不少。47％的保安对眼前的工作感到不满意。他们当中，有44.93％的保安觉得最不满意的是工资太低，而工作却很辛苦；21.74％的保安最不满意的是自己的工作得不到业主的认可和尊重，心里没有成就感，甚至有挫折感；有15.94％的保安觉得自己被业主看不起。当被问到最希望业主为你做什么时，“尊重我们，关怀我们”，成为大部分保安最强烈的心声。调查显示，66.67％的保安最希望业主能够认可他们的工作，在平时更多地尊重和关怀他们。此外，有20.29％的保安希望能够适当提高工资，13.04％的保安希望减少工作时间和强度。
  （来源：《海峡导报》2009-03-23）