青田县图书馆

制度建设
  县委、县政府重视信访工作。2001年，由县委副书记任信访工作领导小组组长、县处理信访突出问题和群体性事件联席会议召集人。先后建立领导下访约访制度、重大信访问题领导包案制度、重点管理乡镇制度、不稳定因素排查制度、信息报送制度、重大问题协调会制度以及新提任领导干部担任信访督查专员制度等。2005年，出台《青田县信访听证暂行办法》和《青田县信访终结机制暂行办法》，开始试行信访听证会制度和信访事项终结制度；建立网上信访平台，实行电脑处理信访工作业务，实现信访办公自动化。
  来信来访
  1988～2007年，县信访局受理群众信访44297件，其中群众来信25456件，接待群众来访18841人次；来县集体访554批次，11494人次。
  信访处理
  1988～2007年，县信访局共受理由中央、省、市等上级党政领导机关批转的重要信访531件，报结率达100％。县委、县政府领导定时定点主持群众来访接待日156次，接待来访群众11305人次，受理案件4140件，当场拍板或跟踪解决1242件，占30％。县领导亲自阅批信访案件6840件，亲自包案或派员调处难点、重大问题案件792件。其他信访案件按照“属地管理”、“归口办理”原则，发挥各级信访组织作用，积极协调，就地解决。2005～2007年，有136位县领导率有关部门人员赴现场办公，共接待信访群众1128人次，处理信访案件408件。2006年8月，省委常委、组织部部长斯鑫良、副省长王永明率丽水市委、市政府及有关部门来青田进行“大接访”活动，共接待群众信访案件283件，在规定期限内查办到位信访案件228件，按时报结率为81％。
  2005～2007年，先后有21位新提任副科级领导干部到信访局担任信访督查专员。2006年，有信访督查专员9人，全年督办信访案件420件，包案解决重要信访246件。
  2005～2007年，县信访局连续3年获省委、省政府考核优秀单位。1995年10月，陈香岩被中共中央办公厅、国务院办公厅授予“全国信访系统优秀工作者”称号。