慈溪市图书馆

【概况】
  2016年，新设立3家分社和10家门市部，旅行社数量33家，分社4家，其中浙江省品质旅行社15家；新获评四叶级特色客栈1家，星级饭店、花级酒店和特色客栈总数35家，其中三星级及以上星级饭店14家，五花级酒店1家，五叶级特色客栈1家，四叶级特色客栈1家。全市8家旅游企业荣获宁波市十佳、优秀旅游企业，其中，1家宁波市十佳饭店、1家宁波市优秀饭店、1家宁波市十佳花级酒店、1家宁波市十佳出境组团社、1家宁波市十佳国内入境社、1家宁波市优秀旅行社和1家宁波市十佳旅游景区。
  【2016年旅游饭店服务技能大赛】
  8月，举办慈溪市第九届旅游服务技能大赛，全市11家旅游饭店54名选手参赛。10月，组织参加2016年宁波市旅游饭店服务技能大赛。各选手分别获得中餐宴会主题摆台、下午茶创意设计及万能工技能操作二等奖，以及特色客栈主题视频展示三等奖。慈溪代表队荣获团体第一名，市旅游局获优秀组织奖。
  【G20维稳安保】
  4月，制订《慈溪市风景旅游局G20国际峰会维稳安保工作方案》，确定以旅游环境综合治理为主线，以旅游景区集中整治和旅游市场秩序整治为两翼的工作目标。成立G20国际峰会维稳安保工作领导小组，负责各项维稳安保工作的组织、指挥和协调。制订各类工作方案3个，召开各类动员部署会1次，召开专项政治会议5次，印发各类相关文件15个，检查企业149家次，治理安全隐患138个。实现G20峰会期间无涉及旅游的重特大安保事件，零事故、零重大旅游投诉的目标，为G20峰会顺利召开营造良好外围环境。
  【教育培训】
  开展旅游管理人员、导游人员、饭店从业人员的行业技能培训工作，组织2期导游强化培训班，共计400余人参加。举办全市旅游企业负责人消防与食品卫生培训1期，70余名企业负责人参加；举办全市旅游行业安全管理员质监工作培训班1期，70余名企业质监工作人员参加。