慈溪市图书馆

【概况】
  2015年，慈溪市行政服务中心本部受理各类审批等事项88582件，办结87125件。其中，承诺件受理52081件，办结50624件，承诺件提前办结48289件，提前办结率95.22％；承诺件实际平均办理天数1.93天。窗口的审批服务群众满意率99.24％。
  【行政审批制度改革】
  2015年，慈溪市行政服务中心全面推行“四张清单一张网”制度，梳理、规范行政审批事项，清理前置审批事项和条件。取消非行政许可审批事项23项，转移75项，不再保留“非行政许可审批”类别。推进“三项半”审批权力事项统一纳入市行政服务中心或分中心办理，审批事项中心进驻率90.38％。推进审批事项“承办件转即办件”工作，增加农业、招商、交通运输、民政4个部门的6个事项转为即办件。建立政务服务网实名用户认证体系。启用浙江政务服务网慈溪行政权力运行系统，网上办理各类行政许可38258件。印发《慈溪市涉审中介机构管理办法》，培育引进涉审中介机构入驻“网上超市”14家，累计231家，取消中介服务事项2项。开展三类中介（欠满意中介、新进中介、在满意度测评中因退出评议暂不定档的中介）参与政府性投资项目的备案工作，有15家中介机构的11项服务事项备案，涉及政府投资项目29个。建立工业企业投资项目高效并联审批中介服务机构名录库，实施承诺限时服务。开发并启用涉审中介网上超市管理系统，与投资项目综合管理系统数据对接。开展信用等级评定工作，评出A级48家、B级184家、C级18家、不定级15家，并向社会公布。
  【投资项目并联审批】
  2015年，慈溪市出台《慈溪市企业投资项目高效并联审批实施办法》，实施分类审批投资项目。印发《慈溪市工业企业投资项目高效并联审批业务操作流程》，依托投资项目综合管理系统综合管理投资项目，全年增加项目682个，涉及投资额448.07亿元；受理施工图联审项目19个，办结15个，平均办理时间4天，比2014年图审用时提速40.7％。实行营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险证和统计登记证“五证合一”制度，至年末，办理“五证合一”营业执照3087份。建立健全行业联合审批制度，拓展行业联审范围，增加联合审批行业3个，全年行业联合审批受理110件，办结100件。拓展代办服务范围，创新推出投资项目“私人订制”代办服务，全年承办代办项目147个，其中当年承接代办项目96个，涉及投资额75.02亿元，办结项目73个，其中承接市级重点项目9个。出台《慈溪市工业类建筑工程项目竣工联合验收实施办法（试行）》，试行地籍测量、规划测量、房产测绘“三测合一”；实行建设项目环评分类管理制度，压缩中介环评编制时间；探索实施“零土地”技术改造项目审批方式改革，审批零土地技改项目376个，计划固定资产投资50.95亿元；针对企业自身、中介机构、部门、镇（街道）所需盖章情况，梳理、调整审批环节和申报资料，减少企业基本信息类申报资料14份、部门间批准文书类申报资料26份，减少企业盖章个数41个。
  【政务服务体系建设】
  2015年，慈溪市出台《关于进一步推进村级（社区）便民服务中心建设完善政务服务体系的通知》，建立市、镇（街道）、村（社区）的政务服务实行上下级统筹协调、指导服务、监督考核的管理体制。龙山、观海卫、周巷等中心镇推进行政管理事项承接工作，涉及行政审批的事项纳入中心镇分中心。出台《关于提升村级（社区）便民服务中心建设的实施意见》，整合便民服务资源，充实服务内容，完善服务设施，推行服务事项标准化和服务行为规范化，加强督查，落实考核，提升服务质量。
  【“81890”公共信息服务】
  2015年，慈溪市“81890”公共信息服务中心受理来电261144件，办结率99.9％。指导镇（街道）分中心组织加盟企业开展志愿活动，18个分中心发展加盟企业717家。配合推进市政府“两网融合”工程，建立市级社会治理信息平台，统筹、协调、指挥全市网格管理，开展信息受理、转办、督办和研判分析等工作。