余姚市图书馆

【概况】
  坚持检查、改革、规范、深化的工作方法，开展行政执法监察，确保市委、市政府重点工作得到落实。
  【深化行政审批制度改革】
  通过改革，行政许可事项减少58.8％，非许可事项减少78.23％；审批流程优化取得重大突破，共取消审批事项9项，合并审批环节5项，取消项目审批前置4项，取消中介前置事项6项；健全审批服务新机制，修订完善四级联动便民服务制，健全以第三方回访考核制度为重点的服务质量社会监督与倒逼推进机制；中介服务得到有效提升，制订完成《余姚市基本建设项目中介机构监督管理办法（试行）》，按照中介服务类别制定监督管理和考核办法及服务标准，将中介机构的收费依据、收费标准、承诺时限、办理流程等向社会公开，提高服务透明度，推出行业合同示范文本，实现中介机构在行政服务中心的网上进驻；委托中国电信余姚分公司实施的第三方回访，群众满意率达99.1％。
  【加大工程领域整治力度】
  实施工程项目标后管理影像指纹考勤，对16个在建工程进行现场巡查，对发现的问题，以“指纹考勤整改通知单”的形式书面告知项目业主、施工企业和监理单位，明确限期整改，严肃指纹考勤行为，有效维护招标成果。调处各类投诉举报，维护招投标市场秩序，全年共受理并办结各类招投标投诉信访5件。