余姚市图书馆

【议案及建议、批评和意见分类情况】
  会议收到代表10人以上联名提出的5件议案。因这些议案内容不属于市人大常委会审议决定的事项，不符合议案提出规范要求，均转为代表建议、批评和意见处理。同时，会议收到代表提出的建议、批评和意见211件，加上议案转建议的5件，合计216件。这些建议、批评和意见涉及交通、通讯、能源类51件；财政、金融类5件；农业、农村、水利、国土类39件；社会保障、人事类19件；教科文卫类31件；社会治安、道路管理类8件；城建、环保、规划类44件；商贸、旅游类10件；其他9件。这些建议根据有关法律法规的规定，交由市政府及有关机关、组织研究办理，并负责答复代表。
  【建议办理工作基本情况】
  市十六届人大二次会议以来，共收到代表建议225件，其中大会期间提出的建议217件，闭会期间建议8件，这些建议均如期依法交市政府及有关部门办理。
  从办理结果看，所提建议得到解决或基本解决（A类）的160件（闭会期间4件），占72.0％；部分解决或纳入计划解决（B类）的55件（闭会期间2件），占24.8％；两类合计215件，占96.8％；因政策或客观条件限制暂不能解决（C类）的6件，占2.7％；所提建议留作参考（D类）的1件，占0.5％。另外，17号建议和闭会期间2件建议在办理阶段，尚未归类。
  代表建议一次办理工作满意的202件，占90.6％；基本满意的17件，占7.6％，不满意的4件，占1.8％。闭会期间的2件建议在办理阶段未反馈满意。市人大常委会在11月中旬对大会期间217件建议的办理结果进行满意度测评，经对反馈意见统计，满意的189件，占87.1％；基本满意的22件，占10.1％，不满意的6件，占2.8％。对代表反馈办理不满意的建议，有关部门重新进行办理，其中有1件，代表表示仍不满意。
  【建议办理工作的主要特点】
  落实办理主体。市政府高度重视建议办理工作，专门召开办理工作会议，作出工作部署，提出明确要求，促使各承办部门进一步重视办理工作，加大协调力度，提高办理质量，确保各项工作落到实处。各承办单位自觉增强办理工作责任感，按照主要领导负主责、分管领导具体抓、办公室统筹协调、业务科室具体负责的办理要求，创新举措，力求实效，推动办理工作。
  优化办理作风。在办理工作中，绝大多数承办单位都能根据建议内容进行走访和调研，并采取多种形式征求代表意见。在上门答复代表时，各承办单位都能做到有一名班子成员带队，不少单位还多次上门答复。在答复时，都能做到态度诚恳，主动与代表加强联系沟通，能虚心听取代表意见，并及时将办理结果反馈给代表。
  强化办理成效。各承办单位认真分析代表建议，突出重点，从部门工作职责出发，在解决实际问题上下功夫。通过办理，推动一批群众关心、代表关注的问题，得到落实和解决。
  加大督办力度。坚持重点建议常委会领导督办，其他建议各专委分工督办的办法，确保每件建议都有人过问负责。抓好不满意建议件的督办工作，继续开展建议办理情况满意度测评。对本届一次、二次会议中对承办单位办理答复为A类（落实或基本落实）的所有建议，进行一次“回头看”活动，了解各承办部门工作落实的情况。