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知识信息
王某服务欠佳 顾客败兴而归
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《辽阳日报》
报纸
唯一号:
061420020210014174
颗粒名称:
王某服务欠佳 顾客败兴而归
分类号:
G210
摘要:
辽阳市城内百货商店二楼营业员王某对待顾客服务态度恶劣。
关键词:
辽阳市
百货商店
服务作风
内容
11月20日,我和同事到城内百货商店二楼买袜子。买到手后,我们发现同型号的两双袜子大小不一样,便请营业员拿几双挑一挑。可营业员王某却不耐烦地说:这袜子是二等品,不给挑。说完便向一边走去。这时,旁边的一应营业员走过来,给重拿了一双。当我们觉得还不理想,要求再拿两双挑一挑时,王某走了过来,说什么也不给拿,咬定二等品不给换。当我们说要找店领导反映情况时,王某蛮横地说:我就不给换,爱怎么的,找谁我也不怕。无奈,我们只好拿着不满意的商品离开了商店。
谭燕口述 胡志斌整理
知识出处
《辽阳日报》
出版者:辽阳日报
出版地:辽阳市
《辽阳日报》于1956年9月1日创刊,是中共辽阳市委机关报,每日出版。
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谭燕
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