辽阳市图书馆

娄明 白玉
  白塔房管处坚持两个文明建设一起抓，把“人民房产为人民”的服务宗旨落到实处，坚持住（用）户至上，文明修缮，服务第一的方针，自觉纠正“四难”和“吃拿卡要”等行业不正之风，职工队伍的业务素质不断提高，社会效益显著，经济效益创历史最好水平，连续3年被评为省市精神文明建设先进单位。
  今年以来，这个处由党政工青共同组织对职工进行为期10天的政治、法律、技术等内容的全员培训，开展建设有中国特色的社会主义大讨论，职工对搞好精神文明建设的认识有了新的提高。同时还开展了岗位学雷锋活动，把学雷锋和做好本职工作结合起来，广泛征求管区住（用）户的意见和要求，自觉地接受监督。几年来，处领导深入住户访问，主动征求意见达5000户，占总户数的60%；召开住（用）户座谈会三次，百余户住（用）户参加：发征求意见“公开信”约5000封，把服务时间、服务范围、服务标准、监督电话等公开，便于群众监督，四个管修所均建立接待登记和意见簿，使服务工作透明度增强，可以说一碗清水看到底，密切了与住户群众的关系，先后收到住（用）户表扬信120余封，表扬电话50余人次，市报社、电台、电视台发稿50余篇。
  领导率先垂范。处党政领导做群众的表率。凡是要求职工去做的，领导班子首先做到，凡是要求职工不做的，领导坚决不做。在廉政建设上，处领导班子自觉接受群众监督。处长马志范在内部职工分、调房时，多次拒收礼物，折合人民币1500余元；工会副主席孙艳芹同志，在掌握职工内部分调房工作中，坚持原则，不徇私情，也多次拒收职工送钱物计500余元；副处长赵中华在负责新建危房改造动迁工作中，按政策规定办事，对动迁安置对象一视同仁，被群众誉为“一尘不染、两袖清风”的好干部；党总支书记谭贵玉更是廉政的带头人，他处处以身做则，严于〓律己，模范〓作用好，〓评为市清正〓廉洁先进〓人。处里领〓导在住房、〓子女就业等〓方面也比较注意影响，〓按政策、规定行事；在〓奖金分配上，只拿一线〓工人的37%，与维修工〓人和一般干部一样，多〓劳而不多“捞”。
  在文明窗口竞赛〓中，开展了为住（用）〓户送温暖的活动，处领〓导实行分工包片，分别〓下到四个管修所与“学〓雷锋送温暖”服务组〓起参加访修活动，所〓队领导坚持常年在生产〓第一线办公，解决实际〓问题。在遵守规章制度〓方面，领导班子不仅教〓育职工如何去做，尚能〓做到身体力行，处党政〓主要领导，每天都提前〓半小时上班，带头搞〓生，坚守工作岗位，〓年如此，他们还带头〓扬党的艰苦奋斗、艰苦〓朴素的优良作风，发〓“一厘钱”精神，办公〓坐硬板凳，骑自行车〓下班，坚持勤俭治处〓原则，受到上下好评。