盘锦市图书馆

本报讯 盘锦供电局参加“十家百名优质服务竞赛在组织、措施、人员三落实的基础上，把重点放在端正行业作风和提高职工职业道德上。
  这个局在开展微笑服务和实施多项便民措施的同时，召开职工大会公布职业道德规范，增设了“十家百名”优质服务监督信箱，提出了搞好优质服务创公共事业排头兵的奋斗目标。为促进竞赛开展，供电局工会和团总支结合竞赛组织了本单位十个工种之间的“最佳十大员”的比赛。有侧重地在经常接触用户的五个基层单位进行了自查自检活动：查领导有无以电谋私的行为；查党员干部有无吃、拿、卡、要用户的现象；查对外服务中有无勒索用户的人和事。揭摆出来的问题及时整改，对拒收用户礼品、谢绝用户请客的职工给予表扬，对违反职业道德规范要求，在用户中吃喝、造成不良影响的，除令其到用户赔礼道歉并退还吃喝款外，局领导亲自登门征求用户的意见。
  （正风）