抚顺市图书馆

报纸常点名，
  电台常有声，
  誉满全煤城，
  小店树新风。
  四句道罢，引出一个令人赞扬的小商店来。这个小商店就是我市财贸战线红旗单位——新抚区抚顺城商业中心店北站门市部。
  北站虽小客流多，
  车来人往如穿梭。
  等火车、乘汽车均由此过，
  店内生意甚红火。
  二十名营业员都是女同志，
  从早六时一直忙到晚上九点多。
  不光经营茶食、水果、小百货，
  还常给顾客当参谋。
  营业室内熙熙攘攘，
  有买有问事繁多。
  大娘打听去南站的汽车从哪儿上？
  大爷打听几路车开往新泰河？
  也有的要在这里临时存包果，
  还有的想把行李往这搁。
  同志，您可能说：
  “这许多事儿不是做买卖，
  商店怎能管得了这么多，
  一手钱来一手货，
  搞好营业就算尽了责。”
  可北站门市部的同志不这么想，
  门市部张主任说得好：
  “要为四化多做贡献，
  就得把顾客的困难放在心口窝。”
  姐妹们既做买卖又服务，
  真把顾客答对得乐呵呵。
  有的顾客没有亲友来接站，
  大包小果无处搁。
  商店同志设身处地为他想，
  来了个免费寄存讲风格。
  那一天有位大嫂背着大包果，
  手领一个小孩怀里还抱一个。
  喘吁吁地来到商店门市部，
  张主任忙给大嫂让个坐，
  随手倒碗开水给她喝。
  大嫂说：“同志，同志，我的好同志，
  都只怪我自己忘性多。
  从牡丹江千里迢迢找姐姐，
  可人来了那信皮还在家中搁。
  这大海捞针哪去找，
  可把俺急得了不得！”
  张主任忙说大嫂别上火，
  仔细想想看看还有啥线索。
  大嫂说：“别的地名俺记不住，
  ‘北关’两字我还记得。
  俺那姐姐也有工作，
  名字就叫张秀娥。”
  张主任安慰大嫂莫急躁，
  有名有姓就能找着。
  张主任领着大嫂朝外走，
  顺手背起大嫂的大包果。
  北关亍家家户户都找遍，
  也没找到张秀娥。
  张主任想来想去“有、
  有、有”。
  说着来到派出所。
  民警同志邦助查户卡，
  果然找到张秀娥，
  老张一直把大嫂送到姐姐家，
  姊妹见面那高兴劲就没法说。
  大嫂说：“多亏商店同志助人为乐，
  这真跟雷锋差不多。”
  北站门市部年年月月完成计划，
  格外又揽了这么多活。
  顾客的表扬信经常不断，
  齐夸她们为人民服务的高风格。