鞍山市图书馆

八月十二日晚上，不过八點四十來分，一个客人去到鉄东合作飯店華西中餐部吃飯，他剛一開口，那裏的服务員便毫無愧色地說：「沒有了，已經賣完了！」顧客懇求他們：「你們規定到十點才下班，怎麽才过八點半鐘，你們就不賣了？我从外地來，已半天沒吃飯，請想想办法給照顧一下吧！」可是，有什麽用呢，服务員的話是斬釘截鉄的：「不行，已經沒有了，你叫我怎麽照顧？」
  过去流傳着这样一句話：「在家千日好，出門一時难」，这時我才眞正領会到这句話的实际意义了。也許，飮食業完成任务的标準是东西賣完算數，而不是从能不能滿足顧客要求來衡量的。其实，像这样的情况又何止是合作飯店華西中餐部呢！