河东区图书馆

本报讯 今年以来，河东区各街道充分发挥社区人民调解员的作用，组织他们深入社区开展耐心细致的矛盾纠纷调处工作，有效地维护了社区的和谐稳定。
  今年1至11月份，上杭路街道注重发挥人民调解厅和社区人民调解委员会的职能，通过社区人民调解员耐心细致的工作，使辖区内发生的145起矛盾纠纷全部成功调处，有效地维护了社区的和谐稳定。该街道成立了由300人组成的人民调解员队伍，建立了由社区治保主任负责、社区志愿者积极参与的人民调解委员会。他们将社区调解工作纳入到年度工作目标考核，与社会治安综合治理工作同布置、同落实、同考核；建立了《每月例会制度》《每季培训制度》《纠纷调处制度》等多项管理制度，使人民调解制度化、规范化；组织开展了6次培训，不断提高社区人民调解员的思想政治素质和业务工作能力，为构建社区组织健全、公众参与面广、治安良好、人际关系和谐的新型社区，作出了积极的贡献。
  唐家口街道充分发挥人民调解员的作用，有效地维护了社区内的和谐稳定。截至目前，共排查调处矛盾纠纷29件，调处民事纠纷199件，调解率达到100%，成功率达95%以上。他们的主要做法包括：一是抓排查，坚持重点排查与定期排查相结合，以抓早、抓小、抓苗头等工作思路为出发点，针对居民群众的热点、难点问题，坚持每半年排查一次，并在春节、国庆节、中秋节等重大节日进行重点排查，做好预防、防控工作；二是抓调处，认真贯彻落实矛盾纠纷调处会议制度，按照属地化管理、分级管理和归口调处管理和谁主管谁负责的原则，充分发挥“第一防线”作用，坚决把矛盾解决在萌芽状态。三是抓教育，加大宣传，进行培训，坚持每月定期给人民调解员“充电”，不断提高人民调解员的思想政治素质和业务工作能力，为构建新型的和谐社区作出积极的贡献。