河东区图书馆

本报讯
  河东区排水管理所多年来以诚信品牌和奉献精神博得了群众和客户的好评，在获得社会效益的同时也取得了经济效益，实现了社会效益与经济效益的双赢。
  区排水管理所是全市城建窗口系统“十大服务品牌”之一。该所努力探索市场经济条件下妥善处理经济效益和社会效益相互依存的途径。经过研究讨论，全所上下形成共识，那就是将“群众利益无小事”和“是否有利于社会和谐”作为工作指南，对于影响居民生活的急难事不计代价先解决，然后再查找责任单位。近年来，在有的社区中排水管道时常破损，致使污水外溢；有的社区井盖时常丢失，给居民出行带来隐患；有的房屋产权单位不清或根本找不到产权单位。遇到这些情况，区排水管理所都会先抢修再“算帐”。其结果往往是活儿干完了却找不到产权单位，区排水管理所只好自行承担维修费用。这类事件仅在今年上半年就发生了69起，费用总计20000余元。区排水管理所的良好声誉促使许多建设开发单位主动找上门来要求提供服务。不久前，上海中远房地产开发公司天津分公司代表慕名而至，将建设中的“海河新天地”项目排水配套工程交付给区排水管理所。据悉，该项工程需建设污水、雨水管道3994平方米，修建各类检查井393座。目前区排水管理所已完成总工程量的50%左右。