河东区图书馆

本报讯 河东区政府日前在区行政许可服务中心举办第76次公仆接待日活动。副区长王毅斋带领区为民服务网络成员单位及各街道办事处有关负责同志现场接听热线电话、受理群众反映的问题。
  本次公仆接待日共接听群众打来的22个热线电话，主要涉及集中供热、市容管理等方面的问题。相关单位当场解答办结3件，其余问题各责任部门已分别向反映问题的群众做了耐心细致的解答，并承诺限期解决。居住在万新村的一位居民打来电话，反映万新村天山路地区农贸市场外溢、摊贩违章占道，给居民生活带来不便等问题。接听电话的有关部门负责同志当即答复派人赶赴现场进行治理。一位群众反映由于自己的档案归属问题造成无法办理退休手续。接听电话的区劳动和保障局负责同志当场和反映人商定在当天下午进行面谈，协调解决此事。
  接听电话工作结束后，王毅斋对来电反映的问题进行逐一分析梳理，并当场责成问题涉及的相关部门尽快协调解决。