河东区图书馆

本报讯 河东区政府近日在区行政许可服务中心举行第72次公仆接待日活动。副区长王毅斋带领区为民服务网络成员单位及各街道有关负责同志现场接听群众打来的热线电话，受理群众反映的各类问题。
  本应9点整开始的公仆接待日活动，从8点45分起就有人接连不断地打进电话来。整个公仆接待日共接听热线电话45个，反映的问题集中在涉及群众切身利益的拆迁政策咨询、市容环境清整、小区物业管理、老楼供热补建等方面。各有关责任部门现场就群众反映的问题进行了解答，当场办结其中的27件，其余问题均由相关责任部门作出解释并承诺限期办理。
  接听电话后，王毅斋对群众反映集中的城市建设、管理等方面的问题进行了归纳分析，明确了责任部门并提出了具体要求。他要求各单位、各部门要密切配合、积极协调，及时有效地为群众排忧解难；要高度重视所承办的问题，认真予以解决并及时向群众反馈办理结果。