河东区图书馆 内容
不久前，贷款买了毛坯房后，装修办手续时，热心的邻居告知，须找住宅小区物业管理员段老。
一个标志年长和受人尊敬的“老”字，立即让我在晤面之前，生出老人“定不一般”的想法来。但当见面，却觉得此人很平常：六十来岁，五短身材，清癯面孔，旧工作服。只是目光中透着一种热情与坚毅。但因其比我年轻，当时很自然的将“老”字前置，只礼貌的呼了一声：“老段同志你好？”打过招呼之后，我开始说明来意，并和盘托出我那别出心裁全面大动的房屋装修设想。老段先是会意的点点头，然后从排列整齐的文件中取出一沓材料，双手递给我，我扫了几眼题目，便发现有《业主须知》、《装修规定》等等，心想，这制度可够健全的。再翻开细看，不禁一惊，那规定的条条款款简直就是专为我制定的，不免有几分不悦。此时老段似乎尚嫌不够，一口气又有针对性的说了若干个“应该”和“不准”。面对种种束缚，原来的计划眼见泡汤，禁不住借开玩笑讲起怪话，什么你们管得太宽太细太严了，什么我都不知道自己还有什么权利等等。但不管你怎么说，老段就像战士坚守着阵地，法官捍卫着法律，不作半点让步。他只说，无非为了大家的居住安全，环境的整齐美观。还是后来为了打破长时间沉默的僵局，缓和紧张气氛，他才换了轻松的语调；“我们都不希望春节晚会上黄宏抡锤砸墙的故事成真吧？”说来也怪，这次交谈只开了个头，不知是因领教了他的原则，还是欣赏他的幽默，最后我居然依规当即修改了自己的装修方案。
装修即将开始时，老段见我年迈，且又缺乏装修监理等经验，便主动提出帮助做好装修工人们的工作。我虽不忍烦劳，但又求之不得，于是半推半就，请他作了一次工前动员。他上来先是几句极为简短有力而又富有风趣的话，说工人师傅装修房屋就像美容医师做手术，要重质量和安全，万勿留下遗憾，尤其是隐患；接着扼要强调若干装修规定，并且表示开工之后，他将按照物业相关要求，随时提醒大家；最后，将右臂用力一挥说了声“就这样，不罗嗦”，便告结束。那干脆劲宛如一位正在发布命令的指挥官。
果然，老段今天说的，就是明天做的，在此后的数十天内，常能在施工处见到他的身影。老段最放心不下的，首先是承重墙，他常说这是楼房的脊梁，非同小可，出事天就塌了，关系人们生命财产，大意不得；其次是防水层，这地方破坏了，就如同洗脸盆底钻了眼，捅了娄子要引起纠纷，会四邻不安，不可小视。所以，当安装暗线暗管需要凿槽时，都尽量绕开了相关部位。另外，老段所关注的也决不仅限于室内，为确保各户空调外机排列横平竖直，整齐美观，同样按照位置要求监督安装。即便对楼梯上运料时撒落的少许细沙，也视为事故隐患，不肯放过，以至装修师傅都对此十分佩服。有人打趣说：“段大爷这叫眼里不容沙子。”
装修接近尾声时，赶上一场大雨，因是顶层屋漏，卫生间刚刚粉刷的雪白墙壁画上了几道污痕。老段得知后，二话没说，搬起高凳，直奔天窗，攀上屋顶，迅速用沥青油填抹了渗水沟缝。这事过后，我深感过意不去，而他却说，“屋漏遭夜雨，船迟遇顶风”，这都是有名的烦人事，不能含糊。装修圆满结束了，面对这安全、舒适、美观的新居，一位老人在装修过程中的一幕幕感人至深的情景，在我脑中回放；一位居民安全的保护神和环境美观的维护者的形象在我眼前高高站立。于是我重新走进了物业管理办公室，将无比感激与敬佩之情倾注于一句话中：“谢谢您，段老！”
一个标志年长和受人尊敬的“老”字，立即让我在晤面之前，生出老人“定不一般”的想法来。但当见面，却觉得此人很平常：六十来岁，五短身材，清癯面孔，旧工作服。只是目光中透着一种热情与坚毅。但因其比我年轻，当时很自然的将“老”字前置，只礼貌的呼了一声：“老段同志你好？”打过招呼之后，我开始说明来意，并和盘托出我那别出心裁全面大动的房屋装修设想。老段先是会意的点点头，然后从排列整齐的文件中取出一沓材料，双手递给我，我扫了几眼题目，便发现有《业主须知》、《装修规定》等等，心想，这制度可够健全的。再翻开细看，不禁一惊，那规定的条条款款简直就是专为我制定的，不免有几分不悦。此时老段似乎尚嫌不够，一口气又有针对性的说了若干个“应该”和“不准”。面对种种束缚，原来的计划眼见泡汤，禁不住借开玩笑讲起怪话，什么你们管得太宽太细太严了，什么我都不知道自己还有什么权利等等。但不管你怎么说，老段就像战士坚守着阵地，法官捍卫着法律，不作半点让步。他只说，无非为了大家的居住安全，环境的整齐美观。还是后来为了打破长时间沉默的僵局，缓和紧张气氛，他才换了轻松的语调；“我们都不希望春节晚会上黄宏抡锤砸墙的故事成真吧？”说来也怪，这次交谈只开了个头，不知是因领教了他的原则，还是欣赏他的幽默，最后我居然依规当即修改了自己的装修方案。
装修即将开始时，老段见我年迈，且又缺乏装修监理等经验，便主动提出帮助做好装修工人们的工作。我虽不忍烦劳，但又求之不得，于是半推半就，请他作了一次工前动员。他上来先是几句极为简短有力而又富有风趣的话，说工人师傅装修房屋就像美容医师做手术，要重质量和安全，万勿留下遗憾，尤其是隐患；接着扼要强调若干装修规定，并且表示开工之后，他将按照物业相关要求，随时提醒大家；最后，将右臂用力一挥说了声“就这样，不罗嗦”，便告结束。那干脆劲宛如一位正在发布命令的指挥官。
果然，老段今天说的，就是明天做的，在此后的数十天内，常能在施工处见到他的身影。老段最放心不下的，首先是承重墙，他常说这是楼房的脊梁，非同小可，出事天就塌了，关系人们生命财产，大意不得；其次是防水层，这地方破坏了，就如同洗脸盆底钻了眼，捅了娄子要引起纠纷，会四邻不安，不可小视。所以，当安装暗线暗管需要凿槽时，都尽量绕开了相关部位。另外，老段所关注的也决不仅限于室内，为确保各户空调外机排列横平竖直，整齐美观，同样按照位置要求监督安装。即便对楼梯上运料时撒落的少许细沙，也视为事故隐患，不肯放过，以至装修师傅都对此十分佩服。有人打趣说：“段大爷这叫眼里不容沙子。”
装修接近尾声时，赶上一场大雨，因是顶层屋漏，卫生间刚刚粉刷的雪白墙壁画上了几道污痕。老段得知后，二话没说，搬起高凳，直奔天窗，攀上屋顶，迅速用沥青油填抹了渗水沟缝。这事过后，我深感过意不去，而他却说，“屋漏遭夜雨，船迟遇顶风”，这都是有名的烦人事，不能含糊。装修圆满结束了，面对这安全、舒适、美观的新居，一位老人在装修过程中的一幕幕感人至深的情景，在我脑中回放；一位居民安全的保护神和环境美观的维护者的形象在我眼前高高站立。于是我重新走进了物业管理办公室，将无比感激与敬佩之情倾注于一句话中：“谢谢您，段老！”
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靳宗英
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