河东区图书馆

作为一名普普通通的基层干部，在平凡的工作岗位上，做了自己应做的工作，但党和组织却给了我较高的荣誉，被评为市、区级先进工作者，区级双拥工作先进个人，1997年被评为区级十佳青年，1998年被评为市级抗洪救灾先进个人，2002年、2003年、2004年连续三年被评为区级优秀公务员，2003年荣获区级“文明服务示范岗”光荣称号，2004年被评为“天津市人民满意的公务员”。这些荣誉的取得应归功于党组织的教育培养，归功于各级领导的帮助和地区广大人民群众的支持。
  民政工作的对象是生活在街道社区内的困难群体、优抚对象。爱岗敬业，时刻把群众的冷暖放在首位，以群众工作无小事的责任心，认真做好关系群众利益的每一项工作是国家公务员的应有素质，是作为民政干部的基本条件。作为民政干部，我努力钻研本职业务，心里有一张活地图，对辖区内的孤老户、军烈属、特困户的情况了如指掌。每逢年过节，都要走访辖区内的孤老户、军烈属、特困户，把党和政府的温暖及时送到困难群众的身边。我还将全街的困难户，以困难程度编排成册，对重点困难户不定期地进行走访，决不让一家一户生活过不去。我时刻提醒自己要心里装着老百姓，把老百姓的事当成自己的事来办。在工作之余，我还经常深入社区，调查了解由于各种原因产生的新困难户。多年来，社区内有许多家庭因家中失火、大病等原因造成临时生活困难，我都能做到及时赶到，伸出援助之手，帮助他们渡过难关。
  韶山道2排10号居民刘金华，夫妻双下岗，有一女儿上小学四年级。在2003年10月份，她因大便便血，在第三中心医院手术后，经专家联合诊断为尿毒症，每周要透析三次，又因心脏衰竭，注射高蛋白还需输血，将近半年已花去40多万元。全家凡是能够借钱的亲朋好友全都借到了，已无处再借钱了，丈夫及全家急得团团转。我在社区走访中，了解到此情况后，立即向街领导进行汇报，同时，带着米、面与社区居委会主任一起到家里慰问，安抚家属，并按特殊困难向区民政局上报。在区民政部门的大力支持下，一次性给予她2500元救助金。当他们接到救助款的时候，她的丈夫流着眼泪，紧紧握住我的手，连声道谢：何同志是你给了我生存的希望，我谢谢党和政府，谢谢唐家口街，最应感谢的是你呀。
  居住在南里社区金堂里6条23号居民高学明，因盗窃已“五进宫”，出狱后年纪大了，又患有严重的颈、腰椎疾病，无法找工作，每月以靠拾废品维生，有时病情严重，不能行动，只靠邻居接济，办理低保不够条件，看病也没钱。我在社区了解到这一情况，本着维护社区稳定的原则，积极主动与区民政局多次协商，按规定为他办理了最低生活保障。当他拿到低保卡的时候，感动得跪在地上表示感谢，并说：党和政府对我这个犯过罪的人都这么关心，我一定安分守己，不给社会找麻烦，我感谢何同志，是你给了我重新做人的机会。
  2003年，面对突如其来的“非典”疫情，自己积极投入这场没有硝烟的战斗，亲自组织社区居委会的晨检、消毒、疫情报告等工作，并积极向居民宣传预防“非典”的知识，消除群众的恐慌心理。在“非典”的特殊时期，自己带着消毒药品，深入街域的孤老户、困难户家中，对他们进行慰问，为他们进行消毒，普及防治知识，并反复叮嘱居委会保证每天为孤老户、困难户消毒3次。在经受了“非典”特殊时期的严峻考验后，我光荣地加入了中国共产党，成为先锋队中的一员。
  民政助理员是个特殊的工作岗位，为主动争取街道干部、社区居委会及广大社区群众的支持和监督，我坚持公开办事制度，把自己的工作范围、服务项目、接待时间、办事程序打印上墙，并公开了接待电话。对自己的工作要求是：“文明接待、文明服务、恪尽职守、坚持原则、特别情况积极协调”。由于自己努力工作为老百姓办了实事，老百姓都称我是“群众的贴心人”。
  牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，是自己工作的唯一标准。十多年来，我始终如一地坚持为人民服务的宗旨不动摇。卫国道96号院3号楼居民贾占梗，无职业，8年前因与妻子离婚患上精神分裂症，女儿上中学，母亲无工作，全家4口人只依靠其父每月600元退休金维持生活。2003年9月，他用木棒砸伤他父亲的头部，我了解这一情况后，及时与区民政局和精神病院联系，采取了紧急措施，及时将贾占梗送往精神病医院治疗。由于贾占梗家庭生活困难，拿不出住院押金，正当贾占梗的父亲走投无路时，我根据其家庭实际情况主动与民政局协商，调整了低保金额，解决了贾占梗住院及生活上的燃眉之急。为了表示对我的感激之情，贾占梗的父亲亲自给街办事处送去感谢信，并送去一面锦旗，上写“人民的好公仆，群众的贴心人”。
  作为民政助理员，时刻应当关心特困户。自己制定的定期家访的计划，坚持做到雷打不动，风雨无阻。多年来我的心中，时刻牵挂着街内每一位孤寡老人。社区内的陈继阳大爷，无儿无女。多年来，我无论工作多忙，每月都坚持去他家几趟，为他送去救济金，帮助他解决一些生活上的困难。特别是2003年，陈继阳老人不幸患上癌症后，我去他家的次数更多了，请医送药，联系住院，照顾生活，在陈大爷住院期间还多次到医院照顾。陈继阳大爷非常感激，逢人就讲，“小何真好，就跟我的亲儿子一样。”陈继阳大爷去世后，我又亲自为其料理了丧事。孤老户王洪信、郭凤莉，以及街内的每一位孤寡老人，都曾得到过我细心的照顾，老人们都说不是亲人，胜似亲人。
  作为民政助理员，时刻应当急群众所急，帮群众所需。自己的事是小事，群众的事是大事。2003年6月，残疾盲人崔宝荣家中不慎失火，本来就比较困难的家庭遭此不幸，急得她不知如何是好。正在叫天天不应，叫地地不灵的时刻，我得知情况后，主动给崔宝荣家送去棉被，当得知崔宝荣因病治疗期间还有些药费没有落实时，便及时与区民政局联系，破例为其报销了药费，解决了她因家庭失火造成的暂时困难。崔宝荣高兴的说：“政府真好，我非常感谢党，更感谢小何，是他在我最困难的时候帮助了我，给我带来了温暖。”
  多年来，自己十分珍惜党和人民赋予的权力，把主要精力扑在工作上，放在多为社区居民群众办实事、办好事上，自己从不计较个人得失，不以权谋私，遵纪守法，严格按照公务员条例依法行政，自觉置身于党组织和群众的监督之下。多年来，自己为社区许多群众办了实事，解了难题，闯过了一个又一个难关。群众为了感谢自己，送来烟酒、饮料、食品、购物卡等物品，都被我婉言谢绝，我常告诫自己“为群众办事不能求回报”。入党后，我对自己的要求更高了，时刻提醒自己作为一名共产党员，要始终不渝地保持党员的先进性，要充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持立党为公，执政为民，加倍努力工作，更多地为人民群众办实事、办好事，用工作实际效果来报答党组织和广大干部、群众对自己的信任和希望。自己做到敢于坚持原则，在威胁恐吓面前毫不畏惧。随着城市最低生活保障工作的不断深入，做好低保工作的难度也越来越大。特别是2003年7月份开展的低保核查工作，政策性强，涉及面广，既要对应享受低保的家庭做到应保尽保，不错不漏，还要对已经享受低保的家庭，根据实际收入与家庭人口变化情况进行核查。对给予按政策撤销或减少低保费的原低保护，有的托人找关系，有的请客送礼，自己坚决做到送礼不要，请客不到，严格执行低保核查政策。有的个别低保户，看托人送礼不行，就来硬的，到街里大吵大闹，自己做到不急不燥，耐着性子进行讲解，用政策对照，晓之以理，动之以情，使上访的低保户心服口服，怨气而来，满意而去。曾有人跟踪到我家楼口，在威胁面前，自己从来没有动摇坚持原则的决心。