河东区图书馆

上杭路街道万顺里社区劳动保障工作站已成立两年，社区劳动保障协管员苏艳菊也在这个普通岗位上工作了两年。两年来，苏艳菊积极配合居委会，做好再就业工作，她耐心周到地服务使社区下岗失业人员重新找到了生活的信心。
  苏艳菊经常利用自己的业余时间统计社区下岗失业人员情况，掌握了大量的第一手资料。在她随身携带的小本上，清楚地记录着：社区失业人员389人，下岗人员137人，已就业人员199人，采集再就业信息212条，开发岗位266个，安置79人，其中残疾人2名、治安协管员6名……在搜集资料的基础上，苏艳菊还认真进行分析，总结出社区存在的“四多”现象，即双失业人员多、40到50岁无工作的老知青多、困难家庭多、纯无业人员多。针对这些人员文化程度不高、无特长、再就业难度大的特点，苏艳菊首先进行了分类，把年龄偏大且生活困难的人员作为重点安置对象，明确了自己的工作方向。
  社区困难户穆怀林下岗后多次求职都没有成功，他想着家里还有残疾的妻子和正在上学的孩子，心里很不是滋味。苏艳菊得知后，主动找到他，多次给他进行就业指导，帮助他树立信心。在她的帮助下，穆怀林很快转变了就业观念，找到了适合自己的工作。生活困难的社区居民张文敏是一位老知青，即将到退休年龄，一天，她来到社区劳动保障工作站办理退休手续，但由于其精神轻度残疾，无法说出自己的准确乡龄。苏艳菊看到后，下决心帮助她解决乡龄问题。苏艳菊一次次与街道劳动保障中心联系，查阅档案，开介绍信，陪张文敏到河东档案馆查资料，并多次往返于街道劳动保障中心和其下乡时注销户口的派出所，终于帮她办理好退休手续。就这样，苏艳菊通过对自己工作的深刻认识和对下岗失业人员周到负责的工作态度，赢得越来越多社区居民的信任。
  苏艳菊常说：“社区劳动保障协管员的工作不单是为下岗失业人员找出路，更是为社区解决大难题。这样的工作看似很琐碎，但却帮助了一个个生活困难的家庭，其意义和满足感是难以衡量的。虽然工作中也充满了苦和累，但一想到困难群众的生活有了保障，就浑身又充满了干劲。”