创建“爱心寻呼” 为群众排忧解难

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内容出处: 《今日河东》 报纸
唯一号: 020720020230012258
颗粒名称: 创建“爱心寻呼” 为群众排忧解难
分类号: K828.1
摘要: 本文记述了黄俊霞作为公厕保洁工和寻呼中心负责人的先进事迹。她以让入厕人满意为标准,尽职尽责,苦练过硬本领,克服困难,勇挑重担。在疫情期间,她毅然决然前往最危险的隔离区担任清除垃圾粪便的工作,保护居民群众的身体健康。她组织寻呼中心开展“为民奉献解急难,窗口服务见真情”活动,深入社区和服务单位征求意见,集中抓薄弱环节,提高工作质量。在先进性教育活动中,她严格要求自己,制定学习计划,自学、写读书笔记,通过学习使自己受到了一次深刻的“三个代表”重要思想的教育。她关心队里的姐妹和社区居民群众,为患病的职工送去营养品,为家庭生活困难职工的孩子买来学习用具。在队里决定设立对困难职工义务捐款的时候,她婉言谢绝了领导的照顾,照样抢在前面捐款。
关键词: 河东区 黄俊霞 先进事迹

内容

我是1985年参加环卫工作,1997年光荣的加入了中国共产党。多年来,我以让入厕人满意为标准,努力实现共产党员应尽的职责。
  作为一名公厕保洁工,每天早上5点出门,经常晚上8点回家。为了使厕所的卫生达到“四无、十净、两通”标准,我吃苦耐劳,苦练过硬本领。为了疏通堵塞的化粪井,我不顾被沼气熏倒的危险,经常跳到3米多深的化粪井中清掏杂物。一次,为了解决厕所的堵塞问题,我在工具解决不了的情况下,用手捞出40多块废砖瓦块。厕所疏通了,可我的手却被划破,鲜血直流,我的行为深深地感动了周围的群众。我当了班长以后,带领班组的20名职工承担了河东区的67座公厕的保洁任务。我和姐妹们干在一起,经常加班加点,连公休日也很少休息。班组的同志在我的带领下,每年都圆满完成任务,我们负责的公厕被群众公认为“免验厕所”。宁愿一人脏,换来万人洁。我用自己的行动实现了“让领导放心,让群众满意”的诺言。在我光荣地加入了中国共产党,实现了自己多年的心愿时候,我暗下决心要无愧于共产党员这个光荣的称号,要把党旗插到一线,要让党旗在一线飘扬。从此我要求自己更严了。
  2003年春天,“非典”这个看不见的杀手,正在威胁着人民群众的生命安全。在我负责公厕保洁的鲁山道地区,不幸发生了疫情。尽管非典病人已经送往医院,但是周围的两排住宅仍然被隔离监控起来。正在家休息的我,听到了这个消息以后,连夜赶到了清除队,要求组织把最危险的工作交给我。当时,正是非典疫情最严重的时刻,谁不为自己和家庭的安危着想?但是,我不顾同志们的阻拦,毅然决然来到了最危险的隔离区担任清除垃圾粪便的工作。在疫情最严重的20多天,为了保护居民群众的身体健康,我每天带领班组职工冒着被感染的危险,在周围居民恐惧的眼神中清理垃圾粪便。我们的无畏精神使居民们非常感动,更增加了群众对政府的信任和对党的感激。
  为了更好为群众服务,扩大服务范围,局党委决定弘扬劳模精神,带动更多的人共同打造劳模品牌。2003年9月25日,“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”在河东区环卫局清除队挂牌成立。中心公布了24小时的热线电话,向社会承诺以真诚的服务,为群众排忧解难。中心的成立是一个新生事物,它能否生存发展需要大家的共同努力和积极探索。我与同志们一起开动脑筋,设计印制了服务公约、联系卡,自费购置了手机电话便于群众联系,向社会公开推出了“方便、快捷、及时解难”的服务承诺。从此,无论什么时间,只要群众有需求,“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”的工作人员就会出现在困难群众的面前。2004年,“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”被天津市规划建设系统命名为“天津市十大服务品牌”。
  今年,全党开展了保持共产党员先进性教育活动,这是全面贯彻“三个代表”重要思想的重大举措,是新世纪新阶段党的建设的基础工程,是我们每个党员进行思想洗涤升华的一次良好契机。自己作为一名先进典型,一个老劳动模范,不能满足已有的成绩和荣誉,而要在思想上和行动上不断与时俱进,继续发挥表率作用,在平凡的岗位上再立新功。我把先进性教育活动作为进一步提高自身素质,增强党性修养、党性锻炼的过程。这期间,正值我爱人淋巴癌晚期住院治疗,医生说这种病发展很快,随时都会有生命危险,你们家属要有思想准备。我强忍内心的悲伤,流着泪给自己制定了严格的学习计划:白天工作,参加各种先进性教育活动;晚上一边陪伴爱人,一边自学、写读书笔记。我想再难,也要过这一关,绝不能落在后面,绝不能让劳模的称号打折扣。我爱人也非常支持我的学习和工作,每次都催我早点回去,可我知道这一走也可能就是永别。在亲人的支持下,先进性教育活动期间,我从没落下一次学习和教育活动,做到了学习工作两不误,还写了万字的读书笔记。通过学习使我受到了一次深刻的“三个代表”重要思想的教育,我深深认识到:我们环卫工人的岗位是平凡的,但为群众的服务是直接的,我们是“三个代表”重要思想最基层的实践者。为此我组织寻呼中心党支部开展了共产党员“为民奉献解急难,窗口服务见真情”活动,带领中心人员到SOS儿童村、总后一干所、二干所、河东消防支队等单位,义务清掏疏通化粪井,受到所到单位领导和同志的赞扬,并荣获中国SOS国际儿童村颁发的荣誉证书。为了进一步增强为民服务意识、提高工作质量,我们还深入到社区和服务单位征求意见,集中抓薄弱环节、集中查急难事、集中找差距不足,制定了整改措施,受到广大居民群众和服务单位的普遍好评。
  在先进性教育活动中,我还主动和困难职工及社区居民群众结对子;关心队里的姐妹,谁有困难我都伸出援助之手:为患病的职工送去营养品;为家庭生活困难职工的孩子买来学习用具。我利用节假日到老年公寓为老人们服务。为了给丈夫看病,我的家庭生活遇到了极大的困难。但是,在队里决定设立对困难职工义务捐款的时候,我婉言谢绝了领导的照顾,照样抢在前面捐款。我说:“我是一名共产党员,理当吃苦在先、享受在后。尽自己的力量为别人解决一点困难,这是我应该做的!”
  前些天我又光荣地被评为全国先进工作者,荣幸地出席了全国劳动模范表彰大会,受到了胡锦涛总书记等党和国家领导人的亲切接见,至今令我激动不已。我要把这一切作为新的起点,更加努力地学习和工作,把全部精力奉献给自己心爱的环卫事业。

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