河东区图书馆

本报讯
  日前，大直沽房管站的干部职工为疏通居民家中的下水管道，三次亲临现场，调查研究，设计方案，并主动入户协调，彻底解决了大直沽街道艺苑里5号楼厨房下水道堵塞的问题，从根本上化解了邻里之间的矛盾，改善了邻里之间的关系。
  大直沽艺苑里5号楼1998年建成，1999年入住。自入住以来，1门210至710室常常因为厨房下水道堵塞发生冲突，其间210室的冯家曾因臭水上冒与310室大打出手，经110调解后才平息。2003年冯家不得不卖房搬走。2003年12月，新住户刘家继续忍受臭水跑冒之苦，仅今年三四月份下水道就三次堵塞，每次花钱找人疏通后，不到半个月就又堵了，严重的影响了正常的生活秩序。邻里之间也为了此事，经常产生磨擦。万般无奈，他们求助于大直沽房管站，站里立即派工人师傅前去疏通。可没想到管道因堵塞严重，竹坯子折在管道里，更为管道疏通雪上加霜。为此，房管站站长孙明旗和组长周顺，三次亲临现场，设计挖掘方案，主动与一楼居民说明情况后，刨开地面，清除管道里的淤泥杂物，取出了折在管道里的竹坯子，从根本上解决了管道堵塞的问题。
  大直沽房管站干部职工不辞辛苦、和蔼可亲的工作态度，得到了居民群众的好评。为了表示感谢，居民们给房管站送去了礼品。孙经理和周组长立即将礼品送回，并真诚的表示，这是我们的职责，我们有纪律，请相信我们，今后有需要，找我们，还主动留下了联系方式。居民群众深受感动，在感谢信中写道：为我们疏通下水管道，虽然看似小事，但是对居民群众的生活来说，就是大事。大直沽房管站的领导和工人师傅急居民之所急，解居民之所难，以实际行动，为创建和谐生活环境做出贡献。