河东区图书馆

郭智琴原是天津纺织牛仔服装厂职工，1996年12月下岗，2001年失业。2003年被大王庄街道劳动保障服务中心聘为北长路工作站外勤协管员。在为下岗职工寻找就业岗位的过程中，她总结出了“以情荐人，带情跑岗”的推聘模式，即与用工单位荐人跑岗时要带着对下岗失业人员的感情、带着解决下岗失业人员的激情、带着解决下岗失业人员困难的热情、带着为党和政府分忧的心情，收到了良好的效果。今年3月份，被河东区劳动和社会保障局评为优秀劳动保障协管员。
  她在从事劳动保障协管员工作一年来，她与北长路劳动保障工作站其他工作人员共同为社区下岗失业人员提供用工信息217条，安置下岗失业人员180人次，开发岗位83个，实现上岗94人，所有这些成绩的取得都倾注了每个协管员的辛勤汗水，
  有一名下岗人员冯建忠，今年52岁，原是一名操作工，家里尚有老母需要奉养，下有上学的孩子，一家四口仅靠爱人的退休金维持生活。郭智琴曾先后四次给他安排工作，但他不是因路远或因工作比较累嫌钱少而先后拒绝了，郭智琴就语重心长地给他做工作，让他认识到在社会竞争中没有技术没有文化且年龄偏大是很难在社会上立足的，如果自己不转变观念是找不到适合自己的工作。经过了郭智琴的说服教育使他改变了就业观念，再次安排他到一所学校任职保洁工作时，他很满意的接受了。
  郭智琴亲身经历了下岗失业后的失落、迷惘、无助和痛苦。当政府为她提供了劳动保障协管员这项公益性的工作后，她深深地感到，这是一项造福社会，使广大下岗失业的兄弟姐妹摆脱生活困难重新就业的民心工程，体现了党和政府对下岗失业人员的深情与关怀。从踏上工作岗位的第一天起，她就暗暗下定决心，不管遇到多大的困难和挫折都要全身心的投入到工作中去，把下岗失业人员的困难当做自己的困难，使社区的下岗失业人员摆脱生活困难重新就业。
  从事协管员工作以后，她深深地感受到在照顾孩子、老人等方面欠他们的太多了，不管是数九寒冬还是酷暑，只要有一名下岗失业人员还没有上岗摆脱生活困难，她的工作就一刻不会停止。广大下岗失业人员的困难时刻激发着她要克服一切困难，不怕苦、不怕累，积极的为他们搜集信息跑岗位，向用工单位宣传党和国家目前的就业方针和政策等，在用人单位与被聘人员之间起到了桥梁作用。当她了解到，社区特困失业人员魏炳西，希望从事司机工作时，郭智琴为他提供了845巴士公司的用工信息，因年龄偏大几次面试都未被聘用。郭智琴没有放弃，多次到845巴士公司进行协商，终于使这名特困失业人员走上了工作岗位。郭智琴还采取了走出去、请进来的办法，骑自行车奔波于市内各区的用工单位搜集信息跑岗位，常常顾不上吃饭。有时为了一条信息、一个岗位，一天不行两天，两天不行三天的在用工单位和部门采取动之以情、晓之以理的方法不卑不亢进行协商，既为了跑来岗位，又为了下岗人员上岗后合法权益能够得到保障，同时使协管员工作得到全社会的理解和支持。
  通过为下岗职工寻找就业岗位，她与一些单位及个人建立了良好的工作关系，在她的邀请组织下，招聘单位在大王庄街道和北长路社区成功的召开了多次招聘会，让解决下岗失业人员摆脱生活困难、重新上岗的工作，成为了一项社会广泛参与的民心工程。