千元购得保健品 不能治病 投诉工商得解决 全额退款

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内容出处: 《河东报》 报纸
唯一号: 020720020230010464
颗粒名称: 千元购得保健品 不能治病 投诉工商得解决 全额退款
分类号: D923.8
摘要: 本文记述了消费者黄某投诉某健身俱乐部的售药行为,经过工商部门的调查调解,黄某获得了全额退款,并发现该俱乐部不具备经营条件却推销保健品牟利。工商人员取缔其经营行为并处罚,提醒消费者勿轻信广告宣传,应到正规医院就诊。
关键词: 消费者 投诉 保健品

内容

本报讯 消费者黄某近日来到工商分局向阳楼工商所,投诉某健身俱乐部的售药行为。经过向阳楼工商所的调查调解,黄某获得了全额退款。
  不久前,黄某在某健身俱乐部购买了某牌“胶囊”,单价为每盒176元。购买时销售人员称这种保健品“包治百病”。由于患者治病心切,误认为是医治的良药,当场就花了1760元购买了10盒。回到家后,经过几天的服用,黄某感觉并没有自己所期望的疗效,经过对照发现和自己的病情有较大的出入,方知上当受骗。抱着试试看的想法,黄某来到了向阳楼工商所。了解情况后,工商干部立即前往投诉地点。经过调查发现,该健身俱乐部根本不具备主体资格和经营条件,但却以售药、义诊等名义向患者推销保健品从中牟利。工商人员当场扣缴其宣传材料和剩余的保健品,对其经营行为予以取缔,对该俱乐部予以了处罚,同时全额退还了消费者黄某的购药款1760元,维护了消费者的合法权益。
  工商执法人员在此提醒广大消费者切勿轻信此类广告宣传,若想治病还要到正规的医院就诊,以免既耽误了医病又破费了钱财,到头来得不偿失。

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