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本报讯 为进一步规范区消协基层联络站售后服务工作，充分发挥联络站维护消费者合法权益的积极作用，区消协日前对天津市登发装饰城、天津市津工超市有限公司等7个优秀联络站进行了表彰。
  区消协联络站成立于1999年，经过5年的发展，现在联络站已达44个，投诉站28个。几年来，区消协基层联络站、投诉站在做好日常售后服务工作的同时，还在各自的岗位上担当着《消费者权益保护法》的义务宣传员。在解决消费者投诉案件时，他们严格按照《消费者权益保护法》的有关规定，既维护消费者的合法权益，又维护了企业和商家的有序经营。据不完全统计，仅去年他们就解决投诉万余件，为消费者挽回经济损失近90万元，为消费者解决了难题，化解了矛盾，得到了广大消费者的普遍好评。