本报讯 3月2日,区政府第51次公仆接待日活动在区服务中心四楼会议厅举行。副区长温继平带领相关部门负责人接听群众打来的热线电话,耐心解答群众提出的各种疑问,协调解决与群众生活息息相关的房屋拆迁、污水外溢、医疗保险等12个方面的问题。此次接听的25个热线电话中,绝大多数都是与城市环境有关的问题。接听群众反映后,各部门立即进行研究,争取在第一时间为群众排忧解难。
家住中山门三号路的焦先生反映底商扰民的问题后,工商分局、区环保局、区综合执法大队、中山门街道办事处、中山门派出所等部门组织执法和工作人员于3月5日早晨来到中山门三号路,对这一带底商进行了地毯式清理,对长时间无法解决的扰民底商进行整顿,将其三轮车、煤球炉子、案台等经营工具予以没收;对一些私搭乱盖的屋棚、店外摆卖设施予以处理;对某些无照经营,卫生条件不合格的底商给予停业整顿、罚款等处罚。许多群众当场高兴地表示没想到困扰他们的问题今天一下子就解决了。行动结束后,记者又拨通了焦先生的电话,他激动地对记者说到:“区政府这么重视老百姓反映的问题,并立即采取行动予以解决,我们从心里感谢政府!”