6月16日,北京地坛医院送走了最后一批非典治愈者,至此,国内已再也没有非典患者。这场旷日持久的战争暂时告一段落,奋战在最前沿的白衣战士们自然是起到了至关重要的作用,但默默工作在各居民区的广大社区卫生服务工作者同样也是功不可没。正是他们严密监控着社区疫情的波动情况,在社区构筑起了一道群防群控的坚固防线,才有效地制止了疫情的扩散和传播
“这次犯病可多亏了卫生服务站的医生们,要不是他们积极救治,并把我转送到大医院,我这条老命大概就要交待了。”说起那场病,家住向阳楼街道的王大爷至今仍心有余悸。不久前,老人因突发急病被家里人送到了附近的社区卫生服务站。全科医生根据症状表现初步断定为急性脑出血,在积极救治的同时,他们及时与武警医学院附属医院联系转诊。仅10分钟,武警医院的救护车就到达了现场。在武警医院专家及医护人员的全力救护下,老人的病情得到了控制。转危为安后,王大爷又被转送回社区卫生服务站进行恢复性治疗。像王大爷这种情况在全区各社区卫生服务站时有发生,许许多多“王大爷”们正是通过社区卫生服务站与驻区大医院共同建立的双向转诊“绿色通道”才得以受到及时救治并转危为安。
网络覆盖全区
截至目前,我区共有14所承担社区卫生服务工作任务的基层医院,这些基层医院已于2002年底全部转型为社区卫生服务中心,下设50个服务站、218个服务点。服务站、点分别坐落在各行政街域内,承担着基层社区卫生保健任务。在计划经济向市场经济转轨的大环境下,医疗机构的发展面临着多样化、多层化的趋势,区卫生局及时抓住这一机遇,下大力量进行基层医院的结构和功能改造。转型过程中,区卫生局通过对基层医院结构和功能的改造,使“六位一体”(预防、医疗、保健、康复、计生及健康教育)的服务功能得到进一步落实。各社区卫生服务站将老年人、慢性病人、妇女儿童及残疾人列为重点服务对象,在全区建立家庭、个人档案18万份,重点人群建档率达90%。为完善社区卫生服务网络,突出以家庭为单位的服务特色,使每家每户都能拥有自己的“家庭责任医生”,区卫生局还推出了《社区家庭健康责任制》。全区目前80%以上的卫生技术人员都有自己的责任社区;每个社区居委会都明示了家庭健康责任医生的基本情况;每一位家庭责任医生都配有统一的出诊服务箱。他们深入社区、深入家庭,积极开展家庭诊疗护理、重点人群防护、临床预防及健康教育咨询等服务,建立起了新型的医患关系,把大部分居民的健康问题解决在社区,实现了小病不出社区,大病转诊医院,提升了社区服务服务水平。新型的社区卫生服务模式彻底改变了过去基层医院医护人员“坐堂行医”的服务方式,实现了以家庭为单位,以社区为范畴,以需求为导向,以健康为中心,以妇幼、老年人、特殊人群为重点服务对象的集防、治、保、康、教及计生为一体的综合服务,得到了社区居民群众的赞誉。
构筑坚实防线
4月20日,非典疫情开始在全市传播和蔓延。面对突如其来的疫情,区卫生局在市区各级领导的指挥下,果断地决定由卫生防疫部门与社区基层卫生组织通力协作配合,积极开展群防群控,在全区各个社区构筑起一道防控非典的坚固防线。各社区卫生服务站、点的广大医护人员在缺乏信息、缺乏经验、缺乏防护的条件下,终日奔波在居民区的楼群里巷,与防疫部门专业人员一道和非典密接者“零距离”接触,安置、接送密接人员,安抚隔离区内的居民群众。在非典肆虐的那段日子里,社区卫生服务网络发挥了应有的作用,社区医护人员经受住了严峻的考验,大家用自己的行动验证了社区卫生防控体系的可靠性。在抗击非典的战斗中,全区各社区卫生服务站以居委会为单位,深入社区利用黑板报、宣传册等形式开展防控非典健康教育活动,大力宣讲科学防控知识,消除居民群众的恐慌心理,教育引导人们用科学的态度对待疫情,增强战胜非典的勇气和信心。按照分工,社区居民中非典疫情的医学观察任务由社区责任医生负责。由于社区责任医生与居民保持了长期的良好服务关系,此项工作得到了隔离人员的普遍合作,各位社区医护人员凭借着高度的责任感和使命感,舍身忘我地工作在社区一线,有效地担当起了医学“观察哨”的责任,在各社区建立起了一道非典防控线。在社区医护人员的密切配合下,在医疗专业人员的不懈努力下,非典疫情得到了有效控制。抗击非典斗争取得的这个重大的、阶段性的胜利,其中广大基层社区医疗工作者所起的作用是毋庸置疑的。见到通过自己的双手扼制住了非典恶魔穷凶极恶的势头,居民群众逐渐走出了非典的阴影,广大社区卫生服务人员重又露出了灿烂的笑容。