河东区图书馆

本报讯 8月6日，区政府举办第32次“公仆接待日”活动，副区长温继平带领区专线电话网络单位负责同志接听群众打来的热线电话。本次公仆接待日共接听电话21个，涉及摊贩占路回潮、市容环境脏乱、小区配套不全、房屋质量低下等25个问题，其中7个问题当场得到答复。
  居住在万新村17区的数位群众先后打来电话，反映香山道上某市场摊贩外溢、占路经营，严重影响周围地区市容环境和交通秩序的问题。工作人员当即协调区综合执法大队、东新街道及区环卫局等有关部门当天下午去现场查看，制定长效措施，还道路于交通。居住在大王庄积善里小区的群众打来电话，反映经营餐饮的小区底商存在马路餐桌夜间扰民及油烟污染空气等问题。居住在大桥道文华里的居民来电话反映楼群内的文化站噪音扰民，影响老人正常休息。在场的有关单位当即答复群众，立即派人去现场整改，该查封炉具的查封炉具，该限时营业的规定关门时间，全力为居民创造一个良好的夏季环境。
  接待时间过后，温继平副区长讲了话。他在对本次公仆接待日受理的问题进行了汇总分析后指出，“热线电话”受理的问题反复率比较高，老大难问题比较多，各部门对此必须要引起高度重视，仔细研究、排查矛盾、及时答复、全力解决。牵头部门作为主要承办单位要切实负起责来，抓住主要矛盾解决问题，力争让群众满意。温继平强调，对群众反映较为集中的环境脏乱、噪音扰民等当前夏季的热点问题，各部门要认真研究解决办法，建立责任制、层层抓落实，制定出长效管理办法，还群众一个清静的居住环境。