本报讯 虽然天气很热,但公仆解决夏季人民生活的心更热。7月2日,区政府举办第31个公仆接待日活动,副区长曹国安带领专线电话网络成员单位负责人接听群众打来的热线电话,解决夏季人民生活存在的问题。
上午9点整,第一个打来电话的是中山门团结北里的居民,她反映了暖气跑水问题,有关部门当场表示,请双方当事人一起协调解决。居住在大桥道文华里的居民来电话反映住房周围树枝过长影响居住安全的问题,在场的区市政园林局负责人当即表示下午即派人去现场解决。随后的时间内,热线电话铃声接二连三地响起,短短的两个小时共接通28个热线电话,反映自来水管跑水、空气污染、房间漏雨、污水外溢、马路餐桌扰民、升学考试等17个方面的问题。对群众反映比较集中的临池里环境卫生差等问题,区政府办公室负责同志当场协调有关部门立即着手解决。在协调会上,曹国安要求问题所涉及到的有关部门要全力解决好群众的夏季生活问题,对于热线所反映的问题要事事有回音、件件有着落,力争让群众满意。