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本报讯
5月14日上午，区长杜彩霞坐阵第29次公仆热线，带领市容、房管、环卫、卫生、工商，公安、综合执法等15个职能部门和12个街道办事处的主要负责同志现场接听群众的热线电话，直接答复解决群众反映的热点问题。
公仆热线从上午9时至11时共接到群众热线电话16个。对反映的违章占路、市场管理、危改还迁、噪音污染、底商扰民、退休人员增资补发等与居民生活密切相关的各种问题，杜彩霞当场责成有关职能部门予以答复解决。
杜彩霞要求各职能部门和各街道要善于做好群众工作，处理解决好群众反映的问题。对政策允许范围内的问题，答复群众的要及时兑现；有一定复杂性的问题，各责任部门要密切配合，不要扯皮，限期办结，尽快给群众满意答复；不符合政策规定的，要做好解释工作，使群众能够接受认可。各部门要在为群众办实事解难题具体工作中取信于民，树立起人民公仆为人民的良好形象。她强调，从现在起各单位、各部门都要提早动手，认真安排部署好群众夏季生活，加大为老百姓办实事力度。
5月14日上午，区长杜彩霞坐阵第29次公仆热线，带领市容、房管、环卫、卫生、工商，公安、综合执法等15个职能部门和12个街道办事处的主要负责同志现场接听群众的热线电话，直接答复解决群众反映的热点问题。
公仆热线从上午9时至11时共接到群众热线电话16个。对反映的违章占路、市场管理、危改还迁、噪音污染、底商扰民、退休人员增资补发等与居民生活密切相关的各种问题，杜彩霞当场责成有关职能部门予以答复解决。
杜彩霞要求各职能部门和各街道要善于做好群众工作，处理解决好群众反映的问题。对政策允许范围内的问题，答复群众的要及时兑现；有一定复杂性的问题，各责任部门要密切配合，不要扯皮，限期办结，尽快给群众满意答复；不符合政策规定的，要做好解释工作，使群众能够接受认可。各部门要在为群众办实事解难题具体工作中取信于民，树立起人民公仆为人民的良好形象。她强调，从现在起各单位、各部门都要提早动手，认真安排部署好群众夏季生活，加大为老百姓办实事力度。
