河东区图书馆

在春华街道华昌大街居民区，人们每天都能看到一个熟悉的身影，她走东家，串西家，排矛盾解纠纷，为居民区的社会治安工作忙碌着，她就是已70高龄的张健南。
  张健南原是三义里小学教师，1985年退休。在退休的十几年里，她一直义务地工作在街道社会治安战线上，尽心竭力地为居民群众服务，奉献着自己的余热。由于表现出色，张健南连续3年被评为河东区文明市民。
  张老师虽然不是居委会成员，但由于她热心为居民群众服务的精神深得大家的敬佩和信任，所以，居民群众有了问题和矛盾都愿意找她述说。每当这时，张老师无论自己多忙、多累，都是有求必应，认真帮助解决。胡同里有一户人家，夫妻间因家务事发生争吵，近而双方动起手来。丈夫将妻子打伤，妻子感到委屈，一气之下要求离婚。张老师得知后，一边主动做双方工作，一边向居民区调委会反映。她们除了做双方工作外，又做其婆婆的工作，使其婆婆主动配合调委会做自己儿子工作。由于工作及时，方法得当，使即将破碎的家庭重归于好。和好如初的夫妻双双来到居委会和张老师家登门感谢，表示今后再也不吵架了，有事好好商量。像这样化干戈为玉帛的事情，连张老师自己也记不清做了多少件。因为张老师明白，不可小看家庭矛盾和邻里纠纷，处理不好，就会给社会稳定带来隐患。
  由于张老师是教师出身，因此她对青少年教育工作情有独衷。她平时总有这样一句口头禅：“青少年就像一棵树，小时候不修整，等长大定型了再修整可就来不及了。”为此，她对界内的青少年的教育工作特别上心。不论是犯过错误的，还是受过处分的，她都一视同仁，热情帮助。华昌大街居民区中不少人是张老师的学生，对张老师都特别的尊敬。因此，张老师工作起来就更加得心应手了。她经常以同后进青年谈心、拉家常的方法，做好青少年教育工作。有些家长主动要求张老师管管自己的孩子。张老师用自己的热情和诚心教育感动了不少青少年和犯过错误的人，使他们重新走上了正道，振奋精神，重塑人生。有一个被劳教过两次的青年人在第二次被放回后张老师积极配合派出所和治保会做这个年轻人的工作，在他生活遇到困难时，张老师及时帮助解决，使其重新树立起了生活的信心。现在，这个年轻人干起了个体服装生意，效益不错，并且非常热心街道工作，还主动要求献血。正是由于有了像张老师这样的热心人，才使春华街道的违法犯罪青少年逐年下降。
  张老师在社区工作中对任何一件事情都认真对待，特别是对涉及居民群众日常生活中的每一项工作更是一丝不苟，精心处置。有一次，张老师所在的居民区的水费出了问题，总表和各分表的总数相差较多，群众对此意见很大，很多人不交水费。张老师得知后，感到里面一定有问题，因为这条胡同从没有出现过这种现象。为彻底查清原因，张老师和居委会成员一起对胡同内的自来水管道和水表进行了认真的检查核对，结果发现有一户私自接管用水，同时发现这户的水表已坏，这是造成水费超出的关键。张老师立即找到当事人，对其进行了批评，并让其补交了水费。一起引起矛盾纠纷的事件很快在张老师和居委会成员的努力下及时解决了。为杜绝隐患，张老师自己又主动出钱购买了新水表并把坏水表更换掉。群众对此事的处理不仅十分满意，而且对张老师更加敬重了。
  近年来，张老师虽然年事已高，而且身体有病，但她仍然坚持为居民群众办事，为解决群众困难奔走。居委会改建后，居委会主任年轻化了，但对居民区工作较生疏。对此，张老师经常到居委会来帮助新主任们出主意，并将自己十几年来的工作经验毫无保留地传授给了她们。最近，张老师又带动两名热心做群众工作的中年妇女一起做社区工作，继续为社会稳定，保一方平安而默默地耕耘。