河东区图书馆

甲：近年来，在我区一些企业，出于增强凝聚力、加快企业发展目的，提出企业文化建设的命题。但从实践看，所谓的企业文化建设，不过就是组织开展职工文化活动。
  乙：我也注意到了这一现象。比如有的单位举办职工文艺会演，横标上的字就是企业文化展示。当然，也不完全这样。我和一些企业的同志谈到企业文化时，他们也曾提到CI战略，可是谈着谈着，我发现对方并没有把两者搞清。这说明在企业中，很多人还没有真正理解CI。
  甲：的确，企业中许多同志对此不熟悉，不了解。这是我们在这方面很少使力、普及不到的缘故。看来，经济宣传包括企业经营管理知识方面的宣传，还有很多工作要做。
  乙：我想，这与我们经济发展的层次较低有关。其实，不单我们接触到的企业这样，从大面来说，真正重视和实施CI战略的企业也不是很多。我们有的同志能够认识到企业文化建设的重要，这已是很不错的了。
  甲：这当然。但CI是个综合性工程，主要是指企业形象塑造，如果加上品牌形象塑造，那就是CIS。关于CI的定义，有很多，综合起来就是由企业理念所反映的个性意识，融汇于个性化的视觉设计，并经传播公众认同和沟通。因此，CI基本由三大要素构成，即VI（视觉识别系统）；MI（理念识别系统）；BI（行为识别系统）。作为一种企业经营战略，它涵盖了企业战略、理念塑造、视觉设计、行为策划等诸多方面。那么什么是企业文化呢？文化是区别于自然的东西，企业在经营活动中反映出来的理念、价值观等精神方面的总和，这才叫企业文化。企业文化建设就是通过创造性的工作，在企业培养和树立一种积极的、具有竞争力的精神形象和社会美誉度。CI战略的策划和实施，就适应了企业的这种需要。
  乙：的确是这样。许多企业的实践证明，在激烈的市场竞争中，除了深化体制改革、建立现代化企业机制外，最强有力的武器就是CI战略。作为帮助企业走向成功的有效途径，CI的实施，可以解决当前普遍存在的企业形象模糊、行为目标混乱、组织结构松散、队伍萎糜不振、品牌暗淡无光、营销策略不当等种种严重制约企业发展的弊端，从而使企业抢得先机，得到发展。
  甲：问题在于，对此，人们需要一个认识过程，就像刚才指出的那样，和企业发展的层次有关。
  乙：也就是缺乏导入CI的内在驱动力。
  甲：是这样。处于较低发展层次的企业，由于生产力发展水平有限，企业经济还不够发达，企业行为总体上是物质性的，目的是维持基本生存和稳定经营，对CI导入的要求不强或不认识。而有了一定基础的企业就不同了，它为了寻求更大意义上的经营突破和创新，会主动地调整发展战略，这时CI导入和实施就会成为企业的现实追求。
  乙：但CI导入也有不确定性，即超前导入或滞后导入。
  甲：那当然，这取决于企业的素质，主要是领导者的远见，也是一些成功导入企业示范作用的结果。但导入得早，企业提升的快。像开CI导入先河的太阳神集团，当初不过是一个乡镇小企业。
  乙：我看CI是个不小的题目，还有许多内容可谈，像导入的主客观条件、实施步骤等，话题很长，以后再说。总之今天要明确的是：企业文化建设不同于职工文化生活，也不单纯就是实施CI战略；但CI战略的实施，毫无疑问将提高企业文化的品位，使企业具有更强的竞争力。