本报讯 一患者因骨折在医院使用骨针治疗后,不料一枚骨针断在骨中无法取出,旧病未愈又添新痛,折断的骨针令这名患者苦不堪言。日前经区消协调解,该患者获骨针经销单位赔偿4500元。
湖南省消费者刘某在一次体育运动时不慎造成双臂骨折。当地医院在治疗过程中,使用了本市一家医疗器械经销公司经销的骨针。医院在后来为其做取骨针手术时发现有一枚骨针断在臂中无法取出。这名患者用了一年多的时间进行投诉,最终仍未获解决。为此,该人所在地的消费者协会负责同志专程来到我区消费者协会进行投诉。连日来,经区消协多方调查取证、耐心调解,终使双方达成协议,由这家骨针经销公司向刘某一次性赔偿损失费4500元。