河东区图书馆

本报讯 为解决好群众冬季生活问题，我区加大了为民服务专线电话的督办力度，截至日前，群众反映的200多件冬季生活问题和市专线电话批转我区的40件居民生活问题已全部办复。
  近期群众反映的冬季生活问题主要集中在供热、市容卫生、危改配套设施、私搭乱盖、路灯等方面。区专线电话平均每天受理二、三十件。工作人员尽职尽责，对群众反映的问题能答复的当场答复，不能立即答复的将报通有关领导协调解决。自10月份以来，区政府已召开10多次现场协调会，召集有关部门专题解决群众电话反映的有关问题，及时把办复结果通报给反映人。万新村第17居民区有一处自发形成的市场，严重影响周围居民正常出入和生活。群众多次打电话向区政府反映，街道、公安等部门几次清理整顿，但回潮现象严重。日前，由公安、工商、城管、街道组成的联合执法队已开始集中清理，拆除棚亭、分流商贩，彻底防治了回潮。