河东区图书馆

本报讯 昨天影响群众夏季正常生活的3件棘手的污水外溢、粪井盖塌陷等问题经河东区昆仑路街急难事承办网协调，获得圆满解决。至此该街今夏以来已为群众处理、解决生活中的急难事20件，受到群众称赞。
  为安排好群众夏季生活，及时排除居民生活中的急难问题。昆仑路街在全区率先建立起急难事承办网。该网由全街各居委会及驻街煤气、城管、市政园林、排水、房管、公安等10多个窗口服务单位组成，定期由街办事处组织承办网的成员单位召开群众生活难题分析会，对影响群众生活的问题逐个研究解决办法。并向社会承诺以最快速度为民解忧，小事当天接报当天解决，对于一时难以解决的问题也要给群众一个满意的答复，同时定期将解决的情况向群众通报。该街还经常组织急难事承办网成员主动深入居民区进行调查，并定期召开与驻地居民见面会，及时听取和了解居民生活中存在的困难。通过这些办法，使涉及群众今夏生活的污水外溢、市场环境脏乱、自来水跑冒、噪声扰民、粪井盖塌陷等大量急难问题得到圆满解决。