本报讯 日前,区民政局召开了河东区民政系统“政务公开,规范服务”动员大会,市民政局副局长赵国绪、副区长温继平参加会议并做了重要讲话。这次会议为该局全面实施“政务公开,规范服务”活动拉开了帷幕。
为更好地贯彻党的十五大精神和九届全国人大一次会议精神,进一步深化民政工作改革和加强社会主义精神文明建设,建立和完善民政工作新的运行机制,区民政局决定向社会公开十项服务内容,即优待抚恤服务;退伍义务兵、转业志愿兵接收安置服务;军队离退休干部、无军籍人员和退休职工的接收和管理服务;三孤人员保障服务;婚姻登记服务;社会团体登记管理服务;兴办社会福利企业、安置“四残”人员就业服务;基层群众自治组织建设服务;社区服务;老年人维权、发放高龄老人优待证服务。在服务中严格按照法律依据、办事程序办理,做到工作环境规范,工作人员形象规范、工作接待规范。据悉,该局还将设立永久性投诉箱,聘请有关人员为民政工作监督员,公布专用投诉电话,自觉接受社会和群众监督。