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本报讯 区物价局通过开展“效能监察”试点工作取得显著成绩。去年一年为企业办好事达1402件，为企业创经济效益138万余元。
  据悉，该局于去年5月下旬，在全局开展了“效能监察”试点工作。为了提高机关干部的素质，树立良好的职业形象，该局实施了“五牌一册”制度。即办事指南牌、服务用语及忌语牌、桌牌、科室职责牌、外出留言牌和工作效率手册。这项制度的实施既规范了机关工作人员的行为，又方便了来局办事的群众，受到社会各界的称赞。在“效能监察”中该局在修定16项规章制度的基础上又建立了《一次性告知制度》《疑难问题承报制度》《工作效率投诉举报制度》，这些制度和规定的实施有效地提高了机关干部的工作效率，促进了工作作风的转变。该局全年共接待消费者投诉52人次，做到件件有着落，事事有答复，全局无出现重复上访事件。同时他们还主动上门为企事业单位服务，帮助他们解决各类难题。如今年该局两名干部在为一家房地产公司进行价格咨询服务时，获知该公司与另一家单位发生民事纠纷，该局两名干部主动帮助查资料提供咨询服务，使房地产公司在民事诉讼中避免了3000多万元的经济损失。
  通过实施“效能监察”，该局各项工作都有了新的起色。1996年价格评估认证只为180件，而实施“效能监察”后的1997年，价格评估上升到944件，评估物品总值为1119.6万元，比1996年高出4倍多，1996年该局审核出租汽车物价计2670辆，而1997年上升到3634辆，1997年比1996年高出近1000辆。由于全局上下的努力工作，该局的信息服务工作被评为1997年全市物价系统第一名；收费管理、市场监测也都跨入了全市物价系统先进行列。