河东区图书馆

（1）继续开展10大系列文明创建活动，采取抓典型示范，以点带面的办法，力争年内创建文明行业3个，示范窗口20个，示范班组10个，文明标兵50名。（2）继续深入开展为群众办实事活动。重点解决房屋维修、垃圾清运等一批群众关心的热点、难点问题。（3）大力推进“形象工程”的实施力度，建设一支政治强、形象好、技术精、纪律严、作风硬的队伍。（4）逐步健全和完善领导、社会、新闻等7个方面对全系统的监督力度，确保群众满意率达90％以上。