河东区图书馆

本报讯 河东区消费者协会第一季度共受理投诉22件，全部解决。其中质量问题19件占86.36％，为消费者挽回损失13276元，接待咨询826人次。
  在受理投诉中有家用电器类5件，日用百货类6件，食品类1件，服务类3件，其它类6件。反映诸如电冰箱不制冷、民用电度表噪音大、皮鞋多处断开、底部开胶、沙发质量问题、组合家具出现虫蛀等。令人值得注意的是某些保健品宣传广告和实际作用并不相符。某消费者购买某种保健品回家一用在皮肤上出现一层铅，因此来投诉，经多方调解，经营者已为消费者退款。因此，消费者购买保健品的时候一定要慎重，切忌随便购买，给自己带来烦恼。