河东区图书馆

截至目前解决热点问题150余件
  本报讯 区政府领导在处理市民生活热点、难点问题上转变作风，变被动接受上访为主动上门服务，并实行了《区长下访工作制度》，截至八月底，7位正副区长通过下访的形式，共解决较大的群众生活难题150余件，受到群众称赞。
  为了主动及时地解决居民群众生活中存在的热点问题，区政府在年初提出并制定了《区长下访工作制度》，确定每周四为区长定期下访工作日。今年以来，区政府领导下访已达一百多人次，把群众生活中大量的实际问题及时、有效地解决在基层。一季度，鸡蛋价格曾出现波动，区长郭俊杰带领分管区长，深入市场调查了解情况，当他得知货源不足、买蛋难等问题时，连夜开会，采取相应措施拔出20万元专款，确保供应，稳定了居民情绪。在市重点工程华昌街、大直沽五号路拓宽中，俊奎等几位副区长主动下访，到被拆迁户居民中听取意见，及时协调解决了诸如拆迁户子女上学、附近居民吃水、用电等一系列问题。当区长听说华昌街有200户居民要在马路过夜排队办手续时，立即召集有关人员，印发证号，代替排队。
  为确保区长下访工作长期坚持下去，真正解决问题，还采取了一些相应的措施，如下访范围上注重点面结合、实行了限期办理制度、双向反馈监督机制等。