河东区图书馆

本报讯 河东区消费者协会目前共受理投诉35件全部解决，其中质量问题29件占总投拆量82.68％，其它6件。为消费者挽回经济损失21686元，接待咨询1540人次。
  在受理投诉的过程中日用百货类商品居首位占总投诉量的45.7％，集中表现在家具、鞋、服装等商品上。家具问题突出反映沙发皮面有多条横向裂纹，框架漆皮脱落。此外，还有皮衣皮质差出现伤残、牛皮鞋仅穿几天前脸便折裂、蜂窝煤爆炸、彩色电视机选台器买后在使用时定频道消失，不起选台作用等投诉。
  时下，进入盛夏，空调、电风扇、电冰箱等家电销售进入旺季，预计投诉量也会增大。提醒消费者购买商品出现问题应向经销商品的所在地区的消协投诉。经销、生产单位应严格执行家电“新三包”规定，切实维护消费者的合法权益。