西青区图书馆

【机构人员概况】
  2011年，西青区信访办一个机构两块牌子，其全称为中共天津市西青区委信访办公室和天津市西青区人民政府办公室。下设3个科室，分别为综合科、接访科、督查科，行政编制8人，工勤事业编1人。
  领导班子主要成员：
  主任 李克禹
  副主任 吴士亮 宫春秀
  【案件受理】
  2011年，区信访办受理群众来信来访5532件次，与去年同比上升了0.62％。集体访190件391批次4320人次，与去年同比件数上升了4.39％。
  信访诉求相对集中在以下几方面：涉及房地产开发、占地拆迁补偿方面问题共2066件，占信访总量的37.35％；涉及农村村务、干部作风方面的问题1394件，占信访总量的25.20％；涉及群众日常生产生活方面的问题793件，占信访总量的14.33％；涉法涉诉方面的问题429件，占信访总量的7.75％；涉及拖欠工资及劳动保障方面的问题296件，占信访总量的5.36％；涉及其他方面的问题554件，占信访总量的10.01％。
  【自身建设】
  2011年，区信访办以“事要解决”为核心，以控制和减少进京非正常访为目标，全力以赴抓好各项工作落实，全国“两会”、“十一”等重要敏感时期，全区没有发生进京集访和恶性个访，没有发生有影响的群体性事件，全区信访形势继续保持了相对稳定的态势。
  畅通“信、访、网、电”四条渠道，开展党政领导干部大接访活动，共有218名领导干部参加了接访，有721名下访到基层单位，累计接待816次，接待上访群众3106人次，化解各类信访问题282件，推动信访重心不断下移，筑牢了信访工作的第一防线。加大信访问题化解工作力度。全年进行4次全面排查，共排查出63件矛盾纠纷和不稳定因素。妥善化解拆迁安置、医疗、劳动纠纷等共计14件有影响的历史积案和突出信访问题。控制和减少进京非访，确保敏感节点和谐稳定。强化能力建设。有6名干部到信访办挂职锻炼，扩大了信访与其他部门的交流。与国信局办信二司五处党支部开展“创先争优·支部结对联创”活动，提高了党员干部政治素养，改进工作作风，提高了信访服务水平。
  【信访信息】
  2011年，区信访办积极履行“三项建议”职责，全年向区、市有关部门报送信访信息、工作专报、专题调研及各类征文共计92篇。根据区有关会议精神及区领导的指示要求，就加强和改进全区社会管理工作，提升信访服务水平撰写了专题报告。