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银行
  〔中国人民银行塘沽中心支行〕 2012年，中国人民银行塘沽中心支行（简称塘沽中心支行）内设：办公室（党委办公室）、货币信贷管理科、调查统计科、会计财务科、科技科、货币金银科、国库科、内审科、人事科（党委组织部）、国际收支科、经常项目管理科、资本项目管理科、保税区办事处、事后监督中心、保卫科、纪检监察办公室、宣传群工部、营业室、后勤服务中心。
  塘沽中心支行坚持以科学发展观统领工作全局，按照天津分行总体工作要求，结合“学习年”工作思路和部署，有效提升基层央行履职能力和水平。
  贯彻落实货币政策 组织召开滨海新区2012年货币信贷暨外汇管理工作会议和滨海新区2012年年中经济金融形势分析会议，向滨海新区政府、金融系统和有关方面传达国家货币政策，正确引导社会公众预期。把“稳增长”作为合理适度投放信贷的首要任务，引导金融机构把信贷资金更多投向实体经济。至12月31日，滨海新区金融机构本外币各项存款余额4221.83亿元，同比增长15.14％，占天津市的20.80％；本外币各项贷款余额3911.63亿元，同比增长3.06％，占天津市的21.83％。把“调结构”作为优化信贷资源配置的主攻方向，通过举办银企对接会、经济专题会等多种方式，鼓励金融机构继续加大对扩大内需、产业结构升级、战略性新兴产业、文化产业、中小微型企业等重点领域和薄弱环节的金融支持力度。会同金融服务局推动落实《滨海新区促进经济发展专项资金管理办法》，引导金融机构加大对“十大战役”等重点项目信贷资金支持，保持金融对实体经济支持的可持续性。
  维护地区金融稳定和安全 启动实施新设金融机构开业管理考试，促进金融机构依法合规经营，全年组织开业管理考试6次，办理l1家新设金融机构开业管理事项。修订金融机构突发事件应急预案。发布5期《金融稳定风险提示》。联合辖内23家相关单位成立反假货币联席会议，制定联席会议制度和工作方案，反假货币工作水平不断提升。对辖区15家金融机构2011年度反洗钱工作进行测评。继续加大对异常跨境资金流动、“关注”企业、涉嫌分拆及非正规金融活动的监测预警和风险提示力度，及时反馈经济金融运行中出现的苗头性、倾向性问题，加大对金融违法、违规案件查处力度，不断提高风险管理水平。年内，对外汇违法违规行为立案75起、结案74起，分别比上年增长44.23％、42.31％，收缴罚款84.4万元人民币，比上年下降96.85％；下发违法签发支票行政处罚告知书950笔，结案570笔，收缴罚金99.95万元，同比增长154％。
  加强金融服务 强化滨海新区文书业务协同办公系统信息传递功能，全年通过该系统向滨海新区政府及各功能区报送政务信息78篇，其中70篇得到政府领导的圈阅或批示。与相关部门召开联席会议、举办政策宣讲会，综合研究并协调解决地方发展遇到的新情况、新问题。启动《滨海新区金融业态》一书的编撰工作，拓展服务地方决策的深度和广度。启用天津滨海新区非在地金融机构信贷统计系统，实现非在地金融机构金融统计与现行金融统计监测管理体系有机统一。开展滨海新区金融机构整合必要性和可行性研究，将金融统计报数机构由年初的89家整合至75家。启用滨海新区金融机构统计数据共享平台，满足金融机构对统计信息的需求。启动机构信用代码证工作，发放机构信用代码证1956笔。推动开展支票截留业务试点工作，有15家银行59个营业网点成为试点。合理调节券别结构，增强现金供应保障能力。1～12月，发行基金累计投放322.39亿元，同比减少6.2％，累计回笼85.76亿元，同比增长26.3％，净投放236.63亿元，同比减少14.2％，净投放占天津市的55.7％。推动并实现“发行基金物流管理信息系统”上线运行；根据天津分行授权，接手5个类别29项新增货币流通管理职责。推进滨海新区国库信息化建设：组织启用国库会计数据集中系统；推动全国横向联网系统在滨海新区财税部门全面上线运行；推进滨海新区财政国库集中支付试点。1～12月，滨海新区各级国库入库预算收入3421.14亿元，同比增长8.8％，占天津市的58.1％。其中，塘沽中心支行办理各级国库入库预算收入3012.26亿元，占天津市的51.2％，办理天津海关预算收入入库1868.43亿元，业务量居全国第二，办理天津海关预算收入入库111万余笔，日均5000～7000笔，工作量居全国第一。
  加强外汇管理 完成保税办事机构迁址及相关系统测试工作，主动适应和配合空港经济区高速发展和重心西移。落实义务监督员工作机制、外汇管理综合柜员制和核心单证首次备案制，开展深入企业走访、送服务上门活动，推进“行政许可网上受理系统”建设，创建金融机构外汇从业人员考试题库，加大外汇法规文件清理力度，营造良好外汇业务运行环境。组织落实货物贸易改革政策措施，确保改革工作平稳推进。推动跨境人民币结算工作，成功为中联重科融资租赁（中国）有限公司办理迄今为止天津市金额最大跨境人民币结算业务。推动天津市外商投资企业外汇资本金结汇非现场监管系统推广上线，至年末，完成首批6家银行系统推广上线、历史数据补录、宣传培训工作。争取在东疆保税港区开展资本金结汇改革试点并取得实质进展，国家外汇管理局在年内批准将天津东疆保税港区纳入外商投资企业外汇资本金结汇改革试点范围。制定《外资小额贷款公司CESS系统资本金结汇数据采集操作指引（银企版）》，支持天津市开展外商投资小额贷款公司外汇资本金结汇改革试点工作。制定外汇管理支持融资租赁产业发展措施，从简化手续、政策配套、搭建平台、培训指导4个方面加大对融资租赁行业发展的支持力度。研究、解决天津铁合金交易所开展国际业务所涉及的外汇管理问题，支持交易市场发展。
  （张起良 罗安邦）
  〔渤海银行天津滨海新区分行〕 2012年，渤海银行天津滨海新区分行（简称分行）坚持以支持滨海新区开发开放为己任，践行“诚信、人本、开放、创新、有为”核心价值观，将服务和支持滨海新区纳入全行总体发展战略，集全行之力、聚全行之资、汇全行之智支持滨海新区建设、服务滨海新区民生。对基础设施建设、入区企业给予金融支持。注重发挥全国性股份制商业银行优势，坚持金融创新，拓宽服务渠道，创新服务手段，受到服务对象好评和社会各界赞誉。实现自身规模和效益稳步增长，分行党委被天津市金融工委授予2012年度金融系统创先争优先进党组织称号，行长王锦虹获2012年度天津市优秀共产党员称号，分行连续第二年入选开发区百强企业。至年末，分行各项存款（不含同业）余额117亿元，较年初增加22亿元；各项贷款（含贴现）余额84亿，较年初增长14亿元。
  支持滨海新区建设 分行成立伊始，即启动实施滨海战略，全力支持滨海新区发展，努力成为滨海新区开发建设重要参与者，确立根植滨海、服务滨海、与滨海新区相伴成长。分行与滨海新区政府各职能部门、重点入区企业进行广泛接触，了解滨海新区重点建设领域的金融需求。以需求定产品，不断加大产品研发力度。助推实体经济产业发展，与滨海新区国资委合作，举办渤海银行与国有企业产融对接会，邀请80家中型以上国有企业的100余名客户代表参加会议，与多家企业集团签署合作协议，加强对滨海新区建设的资金支持，提升对新区开发建设的贡献度。
  强化全面风险管理和内控建设 分行始终坚持风险第一原则，将防范风险与化解风险工作紧密结合，不断强化风控管理。强风险分层次管理和全流程管理：根据授信主体的不同性质确定不同风险排查重点，并制定出相应贷后管理和预警措施；继续细化风险全流程控制，在调查审批环节实施平行作业，将风险控制关口前移，提高业务效率，在授信操作环节加强合规风险和实质性风险审查，做好资金流向控制，在贷后管理环节加大现场和非现场检查力度，定期评估担保缓释措施的有效性，确保信贷资产安全；加强风险条线专业化队伍建设，并通过优化管理层级，提高精细化程度，提升风险控制水平。
  加强内控管理，优化内控管理组织架构，形成由业务部门和机构网点为第一道防线、内控合规部为第二道防线“三位一体”内控管理模式，并做到架构到位、人员到位；完善内控合规制度，及时学习贯彻监管部门、总行内控管理相关制度，并根据分行管理需要出台本地化的管理制度；加强内控学习教育，坚持对新入行员工进行内控合规培训、创办内控合规专刊、举办日常警示教育培训（金融机构违法案件警示教育）等；坚持“查防结合、预防为主”原则，采用专项检查与突击检查并举、现场检查与非现场监控检查相结合的手段，做好内控稽核检查工作。
  打造精品网点 分行根据辖属海洋高新支行特点制定精品网点工作计划，分时段重点开展工作，从各项服务设备设施、人员素质、服务质量逐步实现精品网点标准。9月8日，该支行获得天津市银行业协会检查组的充分肯定，获天津银行业文明规范服务百佳示范单位称号。分行多次组织各网点主管服务工作相关人员到海洋高新支行开展现场观摩交流活动，以精品网点建设工作促进分行服务质量提升。通过开通残障人士优先服务窗口、制作《聋哑客户交流模板》、摆放无障碍设施标牌、为残疾人通道采取防滑措施等方式完善服务措施及相关硬件设施，提高服务质量，为他们提供更温馨、快捷的服务。
  继续保持零案件 分行坚持业务发展与风险防控并举，不断增强风险文化建设的软约束和以制度、机制建设为重点的硬约束，实现连续6年无案件、无事故，并将不良贷款率控制在较低水平。
  加强企业文化建设 分行围绕渤海银行“精致服务、携手创富”的品牌主张以及核心价值观，结合自身发展的客观条件，吸收滨海新区高速发展中形成的文化精髓和自己身处发展热点区域的地方特色，形成独具特色的文化体系，扎实深入践行企业文化，着力打造企业软实力。积极营造以人为本的和谐环境，给员工更多的人文关怀，让员工有家园感、归属感，推进企业发展与员工发展的和谐共进。
  加强队伍建设 分行坚持机制完善、作风转变，不断加强领导班子和员工队伍建设。分行领导班子始终以打造“团结协作、求真务实、精神振奋、一身正气、坚强有力”的领导团队为目标，坚持走科学发展、内涵式发展的道路。班子成员以身作则，率先垂范，在全行树立起忧患意识、责任意识、竞争意识，培养员工形成与渤海同成长、共发展的职业理念。班子主要负责人坚持市场调研，准确定位目标客户，以全新经营理念为客户设计有竞争力的金融服务方案，切实提高营销效率，真正实现银行、客户同生共长、双赢多赢，以优质的客户群体确保分行发展的快速度、低风险、高质量。
  （何一凡）
  〔中国银行股份有限公司天津滨海分行〕 2012年，中国银行股份有限公司天津滨海分行（简称滨海分行），依托百年中国银行国际化、多元化的经营特色和优势，紧跟滨海新区开发开放步伐，投身于区域经济发展，重点支持十大战役项目建设。全力发展业务，强化风险防范和内控建设，内部管理严谨有序，企业文化不断提升，各项业务全面、健康、协调发展，整体综合实力得到进一步增强，继续保持地区同业领先地位。
  滨海分行坚持以优质高效金融服务手段为滨海新区建设做贡献。致力于对新兴市场和优质项目提供良好服务，保持授信业务稳步增长，与客户合作更加深入广泛。针对滨海新区各功能区最新规划，持续丰富和完善营销手段，对重大优质项目落实责任，从机制上加大对客户服务的力度，与重点高端客户的业务领域不断延伸，合作更加深化。根据客户需求，探索业务创新，为客户提供优质高效服务，树立有市场影响力的金融企业形象，依托科学严谨的系统支持，为广大客户带来更具人性化与先进性的全新金融服务体验。
  滨海分行抓住重要的战略机遇期，推进创新发展、转型发展、跨境发展，更好地服务于实体经济发展需要，服务于国家改革开放的大局，为滨海新区区域经济建设提供金融支持与服务。
  （马翠花）
  〔中国工商银行天津经济技术开发区分行〕 2012年，中国工商银行天津经济技术开发区分行（简称开发区分行）贯彻天津分行会议精神，做好拓户和存款工作，推进网点标准化改革，确保各项工作有序开展，经营指标按期完成。年内，存款较上年呈现大幅增长，贷款继续稳步增长，拨备前利润超6亿元，中间业务收入连续两年突破亿元大关。
  对公存款稳步增长 开发区分行贯彻天津分行对公存款会议精神，分析存款形势，研究对策，确定年内消灭负增长行的目标，加强公存营销管理，用好总、分行提供的各种平台信息，把握营销时机，为客户提供“第一时间”服务。对全行存款营销工作制定有效管理方案，加大营销部门、网点营销力度。实现全行对公存款大幅增长，年末对公存款比年初增长24.95％，其中有贷户存款比年初增长13.27％。
  制定开发区分行存款考核办法，在原有考核办法基础上加入日均存款指标的考核维度，并加入拓户相关奖励办法，加大激励机制，为存款和拓户开展提供良好制度保障。
  注重资产业务创新 落实总行、分行有关产品及服务创新规定，对大中型客户及小型客户在多方面进行业务创新的探索与实践。
  整合信贷资源，深化合作空间。对现有客户资源进行深度挖掘，通过与企业沟通了解需求，寻找新的合作机会，拓展租赁公司有关船舶及飞机的应收租赁款保理业务，发放分行首笔外币应收租赁款保理业务1.2亿美元。
  调整信贷结构，与多家外资集团公司建立合作关系。成功为某企业集团配套群企业审批授信，并成功为其中一家企业发放贷款2000万元；开拓与优质客户深度合作；成功为某大型外资企业办理法人透支账户5000万元，为某外资企业办理付汇理财通业务累计3亿元。
  拓展与大型国有集团业务合作。办理大型集团下属企业贷款业务，发放分行首笔与中国某企业集团下属企业合作贷款4000万元，开拓与优质国有集团客户深度合作，成功办理多笔外币保函。支持南港工业区发展，为南港公司投放项目贷款40余亿元。
  支持小企业发展，创新融资品种。为小企业融资创新担保方式，发放开发区分行首组联保业务，并创下当日发放3组联保贷款合计13户的高纪录。
  国际业务保持良好发展态势 围绕天津分行国际业务重点工作，推动国际业务拓户，与公司业务部及网点联动营销、本外币联动营销，抓好优质大客户营销，抓好经常项目下国际结算量、资本项目国际结算量的开拓及贸易融资的挖掘。刻意研究同业占比增长方面对策，防范现有客户被国有同业挖转，并选定目标、分析客户挖转国有同业及外资行业务份额。制定外管政策营销、资产业务拉动、全面优化服务客户的差别化服务方案，完善营销方法与措施。
  保持传统业务领先优势。抓好国际结算量的推动，开拓结售汇业务、努力创收外汇中间业务。拓展外汇资本项目外汇账户，指导网点推进外汇开户。全年国际结算量、贸易融资业务量、外汇结售汇业务量均在天津分行名列前茅。
  开展国际业务创新。年内，在天津分行率先开立卢布账号，并开通相关参数；帮助企业完成外管审批，办理天津区分行第一笔贸易项下跨境退汇业务；办理开发分行第一笔资本项下资产变现账户开立。
  加强员工业务培训，健全业务流程。进行重点业务培训，组织国际业务培训7次，其中邀请外汇局专家进行国际收支业务培训2次，邀请天津分行国际部专家培训1次。
  个金业务快速发展 加大个金产品营销，做好个人客户稳存和挖潜，对现有大户由客户经理通过电话等方式进行回访，做好客户挖潜；以短途赛形式拓展个金业务，向个人客户宣传推介账户金、积存金、实物贵金属系列产品，根据客户资产配置需求和交易盈利需求的优势和特点，满足客户要求，提高客户认知度，加强客户认同感，突出品牌优势，围绕实物贵金属产品特点，锁定目标客户。
  组织多次宣传活动。包括高端客户红酒品鉴会、商友客户答谢会及女性客户养生沙龙、黄金交易所贵金属知识讲座等多项活动。
  与保险公司联合组织保险短途赛。与光大永明保险公司举办两场短途赛，与工银安盛保险公司举办一场双月赛。通过活动使辖内所有网点保险销售成功破零。
  细化综合管理 以提升服务水平为契机，加大对网点服务设施投入和管理，加强网点自助设备的维护和优化。
  优化网点布局，迁址1个网点，在开发区投资服务中心新增设自助银行1家，为周边客户提供24小时自助服务。加强网讯工作，开展金融调研．建设学习型团队，重视培养学习型人才，报送金融调研课题10余篇，其中1篇获二等奖，5篇获三等奖，开发区分行被评为2012年度调研先进单位。
  提升服务品质 提升服务质量，重视服务管理，制定针对网点星级考核的奖励办法。
  组织全体员工进行服务礼仪、服务技巧培训活动，聘请天津分行讲师进行服务礼仪专题培训，对提高服务质量起到促进作用。
  按照天津分行“学同业、找差距”服务体验活动整体部署，开展服务体验活动，学习他行服务先进经验，查找自身服务工作中存在的不足，提出提升服务水平，完善服务质量的措施。
  以样板网点导入式培训为契机，实施服务标准化，对辖属各网点进行导入式培训的再学习再培训，以样板网点服务为标准强化全行服务。
  配合天津分行完成远程视频监控设施安装，做好网点标准化改革。贯彻天津市分行服务管理有关规定，做好柜台物品摆放及服务设施的申请改造。
  提高风险管理水平 开展经营规范自查，参加总、分行组织的各种针对整治不规范经营的培训、会议，学习相关培训内容，掌握治理不规范经营的各项政策和动态，及时传达会议精神，和上级行保持高度一致。
  开展员工行为规范教育，按照总行、分行会议及文件精神，组织和推动员工行为规范教育工作有序开展。落实《员工行为守则》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》，开展以合规文化为主体的征文活动和网络大学在线学习，注重培养员工合规意识，实现提高员工综合素质与加快银行经营发展的统一。
  加强核算管理，做好风险控制。提高核算质量与现金管理质量，制定开发区分行2012年运营考核办法，包括网点运行管理考核和个人核算质量考核两部分。
  加强企业文化及党建工作 2012年，开发区分行党委重视宣传工作和企业文化建设，按照年初计划，宣传文化工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大和十七届六中全会精神为指导，落实总行、分行党委的部署．以改革创新为动力，围绕中心工作，加强理论学习，推动企业文化建设向纵深发展。
  推进企业文化制度化、常态化，使每一位员工明了企业文化的内涵和重要性。着力宣传和解读“工于至诚，行以致远”企业文化体系的具体内容，要求各网点、部门认真组织全体员工学习，使员工系统了解工商银行企业理念，更好地理解文化、认同文化。
  （刘胜 李志刚）
  〔中国建设银行股份有限公司天津开发分行〕 2012年，中国建设银行股份有限公司天津开发分行（简称开发分行）以“增存款、争客户、强基础、调结构、控风险”为工作核心，努力提升营销水平，深入进行结构调整，推进战略转型，加强内控管理，各项业务总体呈现稳步健康发展态势。
  负债业务增势良好 2012年，开发分行以增存款、争客户为工作中心，着力提升负债业务市场份额。年末，全口径存款余额1133743万元，比年初新增121804万元，增幅在市分行系统排名第3位。其中对公存款余额864828万元，比上年末上升一位，在市分行系统排名跃升至第2位；个人储蓄存款余额173380万元，比年初新增30295万元。是年，开发分行对公和个人存款呈现出齐头并进的良好发展态势，增势明显。
  资产业务平稳增长 2012年，开发分行着力把控信贷投放节奏，加大对滨海建投、泰达控股、天保控股、南港工业区等重点客户的支持力度。年末，本外币贷款余额合计254.95亿元，其中关注类贷款9296万元，比年初减少704万元；损失类734万元，比年初减少7142万元，对公信贷资产不良率0.017％，对公新发放贷款质量不良率为零。
  战略业务发展迅速 2012年，开发分行抓住时机，快速反应，精准营销，推进票据债券市场业务。高效申报优质重点客户近500亿元的票据发行业务。继续保持市分行系统投行业务领先地位，加大与卫生、教育、财政社保等机构类客户的合作深度和广度。年内，成功中标并上线滨海新区财政集中支付系统和泰达国际心血管病医院“医健通”系统。继续推动国际业务，克服进出口萎缩、汇率利率波动频繁的不利影响，完成国际结算金额991940万美元、代客资金业务415049万美元、跨境人民币结算量240295万元。继续保持电子银行业务常态化营销，电子渠道交易性占比78％，自助交易性占比78％。
  增强客户拓展力度 至2012年末，开发分行净新增人民币对公众账户483个，新增账户日均存款20.77亿元；年国际收支量200万美元以上贸易融资授信客户新增户9户，公司机构外汇综合客户数折算后为874户；个人全量客户新增24077名，其中AUM50万到500万的个人客户当年新增81名，客户结构不断优化。
  质量效益稳步提升 2012年，开发分行实现中间业务收入20170万元，比上年增长12.94％，完成额在市分行系统排名第2位。公司、投行等主要业务经营条线均超进度完成任务指标。实现考核利润73616万元，经济增加值22012万元，存贷利差5.63％。
  强化风险防控能力 开发分行坚持合规经营、防控风险，不断完善内部控制流程和案件风险防控长效机制，强化全面风险管理。通过持续开展案件防控与专项治理活动，有效防范操作风险，通过落实晨会、主管周例会、联系会制度，完善纪委委员定点联系制度等，有效防控案件风险，支持业务发展。继续坚持精细化管理，从流程、措施、制度、执行等层面进行具体改进，并建立由前台业务经营部门、条线管理部门与后台监督部门共同组成的内部控制体系，完善职责分离、横纵交互、监督制约“三道防线”。推行全面风险管理，落实平行作业，理顺内部控制流程，服务一线、服务客户。
  营造企业文化氛围 调整基层党支部，消除党员空白点，发挥基层党组织的战斗堡垒和先锋模范作用。多举措强化员工行为管理，举办历时半年之久、全体一线员工参与的综合营销竞赛、服务礼仪风采大赛、合规教育情景剧大赛、员工综合文体竞赛等形式多样的活动，并组织关键岗位员工家属座谈会、青年员工合规讨论及“如何满足客户需求”优质服务大讨论等活动。继续发挥“心灵驿站”等平台载体的支持作用，不断提升员工综合素质与能力，在全行树立积极进取的学习氛围，向员工传达合规经营、爱岗敬业的正能量，营造和谐向上的企业文化氛围。
  （吕福海）
  〔中国农业银行股份有限公司天津开发区分行〕 2012年，中国农业银行股份有限公司天津开发区分行（简称开发分行）共有员工276人，设置部室13个，下属营业网点13家。开发分行面对复杂国际国内形势，克服各种困难，经营效益稳步提高。年末，存款余额91.23亿元，贷款余额180.93亿元，实现中间业务收入1.08亿元，实现拨备前利润5亿元，拨备后利润5.43亿元。
  公司业务基础日趋扎实 2012年，开发分行不断拓展优质客户，新增印度国家银行天津分行等世界500强公司3户，中建六局等央企分、子公司19户，顶津食品有限公司等地区龙头企业15户；为未来业务发展储备优势资源。年内，滨海高新区支行、汉沽新滨支行两家机构先后开业，为开发分行持续发展打下良好基础。
  个人业务发展迅速 2012年，开发分行个人业务取得快速发展，储蓄存款余额35.8亿元，区域内市场份额增幅第一。个人贷款余额14.5亿元，新增贵宾客户近1.5万户，个人贵宾客户累计5.6万户。新铺设自助机具44台、自助服务终端7台，区域涉及塘沽、汉沽、高新区、市区等。网点布局逐步优化，电子渠道建设日益完善，机构竞争力不断增强。
  基础管理不断强化 稳步发展贷款管理工作，不良贷款进一步下降，法人贷款实现零不良；优质客户贷款占比明显提高，达到95％，信贷资产结构进一步优化；深化经济资本管理，提高价值创造力。运营重点工作持续推进，使合规经营成为约束员工操作行为的“铁纪律”；深化内控合规体系与合规文化建设，加强案件风险和员工行为排查，合规经营水平有效提升。
  （马跃）
  〔天津银行股份有限公司天津滨海分行〕 2012年，天津银行股份有限公司天津滨海分行（简称滨海分行）内设公司银行部、中小企业业务部、个人银行部、国际业务部、风险管理部、授信审批部、运营管理部、计划财务部、综合管理部和合规内审部。辖属分行营业部、12家一级支行、35家二级支行，共48家分支机构，分别位于滨海新区、东丽区、津南区和宁河县。至年末，滨海分行资产总额278亿元；本外币总存款278.95亿元；贷款余额209.37亿元；国际结算量5.86亿美元。
  调整经营思路 2012年，滨海分行及时调整经营理念，调整业务结构，调整信贷文化，重塑信贷文化，明确以效益为中心、以综合贡献度为标准的经营方针，化解各项矛盾，建立当前经济形势下因地制宜的发展模式。在发展中调整、在发展中实现有质量的增长。年末，实现储蓄存款突破100亿元大关，提升了滨海分行在滨海地区同业中的竞争力。
  负债业务 将促进存款有效增长作为滨海分行2012年各项工作的重中之重。制定一系列增存措施：拓宽支行揽存思路，引导支行走负债多元化道路，使存款来源不仅有储蓄存款，还有公司客户结算资金，及保险、基金、信托、代收信托理财、代销基金等。以激励机制推动存款增长。通过增加考核权重、营销短途赛等方式引导支行向稳定性高、成本低的储蓄存款倾斜。通过全面推行客户经理制促进业务快速增长。为了制定出适应滨海分行现状的客户经理制，分行领导班子先后10余次对支行进行调研，与各支行行长讨论方案的可行性，不断加大奖励与指标挂钩的力度，制定适应滨海分行现状的客户经理制。拓宽客户经理招聘渠道，为其提供发展平台。做好“两个加固工程”，打好“三个攻坚战”，完善营销方式。“两个加固工程”分别是存量客户的加固工程，新客户的拓展工程。“二个攻坚战”分别是向“新开户”、“贷款户”、“黄金客户”要存款。年内对公账户比年初增加616户。
  资产业务 滨海分行通过各季度分析会反复强调、奖励政策重新调整、审贷手段调控等方式，使各支行业务经营变被动为主动，开始跟单计价，一揽子产品服务模式得到广泛应用，信贷文化软实力显著增强。2012年，滨海分行通过授信审批手段对滨海地区贷款进行全面调整，调整融资平台贷款、中长期贷款、实体企业贷款的占比。正视平台贷款对分行发展的贡献，坚持“有保有压”政策，提高综合贡献度。在贷款结构上调减中长期贷款占比，减少资本占用费，通过信贷调控手段，控制新增中长期贷款，压缩到期中长期贷款，资本占用费大幅减少。至年末，滨海分行中长期贷款余额下降11.8亿元，占比降为59.47％，流动资金贷款增长15.85亿元，全年资本占用费减少2000余万元。
  合规管理 2012年，滨海分行加强合规教育和检查力度，成立合规管理领导小组，完善内控体系，形成以合规管理为首，运营条线、授信条线、营销条线、安全保卫条线下的合规管理体系，岗位“自控”、部门“互控”、稽核部门“监控”三道防线有效监督。加强会计主管培训管理，提高业务执行力，有效防范操作风险。授信部风险把控前移，授信审查员参与到企业资产经营情况的核实中，更直观、更有效地把控授信前风险，加大大额贷款贷后检查的频率与力度，建立到期贷款提前预警机制，督促风险资产清收。对出现风险的领域，对违规操作心存侥幸的人亮起“红牌”，维护滨海分行规章制度的严肃性，保障业务经营健康发展。
  （肖进锋）
  保险
  〔人保财险天津开发区支公司〕 中国人民财产保险股份有限公司开发区支公司（简称人保开发区支公司）系天津开发区注册的首家保险公司，为天津滨海新区驻区企业提供优质高效保险服务，保持较高经营业绩水平，承保业务和理赔服务走在同行业前列。2012年，人保开发区支公司完成保费收入逾1.8亿元，稳居滨海新区财产保险市场份额第一位。主要服务对象包括三资企业、大中型国有企事业单位、出口企业等各类优质客户。专营业务包括石油险、船舶险、飞机险、货运险、财产险、工程险、责任险、机动车辆保险等，凭借承保险种广泛、承保能力优质和服务水平高效的优势，占据滨海新区保险市场主导地位。除承保天津市建筑、商业工程和餐饮娱乐等大型项目外，还统括承保多项全国性外资及中资重大项目。
  人保开发区支公司在实践中锻炼出一支素质高、业务精的员工队伍。2012年，本科及以上学历员工占82％，并具备外语、财务、计算机等多方面的实际技能和专业资格，成为公司的独特优势。拥有多名高级风险管理人员，从事水险和非水险业务、海洋高风险业务专业人员，法律和财务方面专业人才，并特设海外工程险、特险、货运险和船舶险专业团队。其精湛的专业技能、服务客户的职业精神及完善、周到的保险服务，赢得良好市场声誉。
  （苏裕鑫）
  〔中国平安保险（集团）股份有限公司天津开发区支公司〕 平安人寿公司促进健康发展态势，实现逆势增长。2012年，前三季度个人寿险保费收入1384亿元，同比增长9.8％，中国平安集团再次入选美国《财富》杂志世界500强，并第八度入围《福布斯》全球上市公司2000强，名列第100位，在中国内地企业中排名第八。平安人寿为广大客户提供周全的风险保障与财务管理，致力于以客户为中心，用更周全的保障和更贴心的服务回应客户托付。平安人寿拥有功能全面、形态丰富的寿险产品线，功能面覆盖疾病、身故、教育、养老、理财；产品有传统、分红、万能、投资连结等类型，满足客户各种需要。年内，平安人寿推出“智慧星少儿万能保险”，以灵活的设计契合孩子一生不同成长阶段变化的保险需求。11月，实施上市“护身符”组合保障计划，首次加入8种高发轻度重疾保障，为市场所瞩目。
  2012年，深圳发展银行和平安银行完成合并，并正式更名为平安银行，成为中国平安集团重要成员，使得平安集团综合金融架构更趋完善。保险、投资、银行三大业务合作，为客户带去更多一站式综合金融服务。平安人寿信守承诺：标准案件，资料齐全，3天赔付。2012年前三季度，标准案件平均结案时间仅为0.9天，树立行业标杆。平安人寿致力于为客户提供领先的信息化金融体验。由平安人寿首创的MIT移动展业模式，升级到第三代，通过MIT投保从保单设计到生效仅需15分钟，系平安始终坚持追求卓越服务领先的信念和10余年金融科技创新的积累和升华。是年，平安人寿第一个在业内倡导“保险慈善文化”，号召业务人员远离功利营销，作为爱与责任的使者，以专业精神成就保险善业。业务人员将这种善意传递给5000余万名客户，并以专业技能帮助1000余万个家庭建立财富保障与管理计划，使这些家庭远离对未来风险的恐惧。
  （刘桂芬）
  信托
  〔北方国际信托股份有限公司〕 简况 2012年，北方国际信托股份有限公司主要指标再攀新高，各项工作再上新台阶。至年末，资产总额1631.57亿元，比年初增加929.65亿元，增长132.44％。其中自营资产25.38亿元，比年初增加4.96亿元，增长24.29％；信托资产1606.19亿元，比年初增加924.69亿元，增长135.68％。股东权益22.19亿元，比年初增加4.33亿元，增长24.24％，全部源于税后利润。自营资产中，贷款14.73亿元，货币资金3.74亿元，股权投资3.81亿元，证券资产市值1.48亿元，其他资产1.62亿元，不良资产额零增长，不良资产率0.98％，比年初下降0.05个百分点。信托资产中，集合资金信托78个，规模152亿元，单一资金信托296个，规模1378亿元，财产信托30个，规模76亿元。全年兑付或缩减信托168个，金额792亿元，全部安全兑付。不良资产拨备率145％，拨备充足。
  2012年，信托业务实现收入92.44亿元，支出9.34亿元，为委托人创造收益83.1亿元；自营业务实现收入9.29亿元，支出3.4亿元，税前利润5.89亿元，税后利润4.33亿元。
  信托业务指标超额完成 2012年，公司信托业务团队面对复杂多变的市场形势、日益严格的监管政策和不断升级的同业竞争，不畏艰难，灵活应变，保证所有到期信托安全兑付，巩固已有业务成果，并大比例超额完成年度任务指标，继续担当创收主力军，再次刷新信托业务发展历史记录。信托业务实际创收7.55亿元，占公司总收入81％，部门人均创收1888万元。
  年内，理财中心内部组织管理实行新调整，维护和拓展客户实施新举措，整个团队精神状态有新变化，各项工作实现新进步。理财中心自销信托产品30.06亿元，牵头及参与组织代销信托产品86.11亿元，机构委托客户比年初增加24.67％，超额完成全年任务。
  自营业务运营正常 2012年，公司自营业务实现收入8326.54万元，完成全年任务的1.11倍；发放贷款30.33亿元，收回贷款21.2亿元，新增贷款无一笔不良；完成股权投资管理、公司房产管理等工作，维持各项自营业务正常运转。
  证券投资略有提升 2012年，证券业务实现收入3365万元，比上年略有提高。完成自营债券交易240笔，年化收益率5.6％，保证公司流动性需求，并提高资金收益率；证券信托规模230亿元，突破公司历史记录，成为公司业务新的增长点。
  异地业务发展稳中有升 两个异地业务部为公司异地展业做了大量工作。北京业务部实现收入899万元，完成全年任务的1.12倍，上海业务部实现收入1774万元。
  （卢妍）